Hepsijet İle Gönderdiğim Değerli Kargomun Akıbeti Hakkında Bilgi Alamıyorum

Ufuk

09 Eylül 2025 10:23

520

Kargonomi üzerinden Hepsijet ile KJET145C6C4SCUC5 kodlu gönderimi Ankara/Çankaya’dan, Muğla/ Bodrum /Gümüşlük’teki Koyunbaba Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi Gümsan 2 Sitesi ** Ada No:** adresine gönderdim. İçinde ikinci el bir iPhone 14 Pro Max ve Nikon P950 fotoğraf makinesi bulunuyordu. Gönderimden bu yana yaklaşık bir haftadır kargom hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli 'araştırıyoruz' yanıtı alıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Her aradığımda farklı bir yere yönlendiriliyorum ve sorunuma çözüm sunulmuyor. Kargomun bir an önce bulunup tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Ufuk

23 Eylül 2025 16:13

Hepsijet herhangi bir şekilde bana dönüş yapmadı ve hala bana bir bilgi verilmiyor. Bildiğiniz onların sorumluluğundaki paket kayboldu gitti. Telefon zinciri arasında kaybolup gidiyorsunuz, sürekli başka birilerine aktarılıyorsunuz.

Ufuk

30 Eylül 2025 13:28

Herhangi bir şekilde aranmıyorum ve kimse ilgilenmiyor. Bu büyüklükte, kargo sektöründe gelecek arayan bir firma için çok büyük bir itibar kaybı bu...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Sipariş Verdiğim İphone 13 Teslim Edilmedi, Haksız İade İşlemi Başlatıldı

Zeynep

hepsiJET

12 Haziran 2025 19:48

765

Hepsiburada sitesinden 06.06.2025 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. Satıcı yine Hepsiburada'ydı. Ürün, 11.06 tarihinde teslim edilecekti ancak gelmedi. Aradığımda, akşam 21:00'e kadar dağıtım olduğu söylendi fakat yine gelmedi. Ertesi gün, 12.06 tarihinde sabah 10'da ürünün 4 saat içerisinde elim...

1 Destek

Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Dağıtım Ve Çağrı Merkezi Sorunları

Poyraz

hepsiJET

23 Eylül 2023 02:57

1.092

Hepsijet denilen kargo şirketi ile yaşadığım sorunu sizlere aktarıyorum iyi dinlemeler. Hepsijet üzerinden bir kargom teslimata çıkarıldı. Kargom adres eksikliği nedeniyle teslim edilememiş, fakat ortada öyle bir durum yok. Dağıtıcı arkadaş bulmakla uğraşmak istemeyip sadece sokağın fotoğrafını çeki...

Hepsijet İle Yaşadığım Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Ali

hepsiJET

16 Ağustos 2025 18:26

367

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 10/08/2025 ve 15/08/2015 tarihlerinde Ankara adresime gönderilmesi gereken iPhone 13 siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edilip iptal edildi. Ürünün teslimatını beklerken, satış sonrası süreç...

hepsijet-ile-yasadigim-teslimat-sorunlari-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

Hepsijet İle Ertesi Gün Teslimat Gerçekleşmedi, Kargom Hala Ulaşmadı

Gökhan

hepsiJET

10 Eylül 2025 16:22

313

Hepsijet üzerinden 62753837694585 numaralı siparişimde, ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir iPhone satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Kozyatağı. Ancak, siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı. İki gündür evden çıkamıyor ve telefonsuz bir şekilde kargomu bekliyo...

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ayşegül

hepsiJET

16 Haziran 2025 15:40

226

Merhaba, Bir Instagram firmasından 2 adet ayakkabı aldım. 04.06.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından ayakkabılarım teslim edilmesi gerekirken sadece 1 adet teslim edildi ve hâlâ biri kayıp. 15 gündür hiçbir çözüm üretilmedi. Arıyorum, 'İnceleme sürecinde' deyip geçiştiriyorlar. Bu kargo ...