Hepsijet Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

25 Ağustos’ta Berymood'dan Berymood kol çantası siparişi verdim (#2456). 738 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Kargo takip numaram BC824847YHJ. Ürün, 27 Ağustos’ta Hepsijet Keçiören dağıtım merkezine ulaşmış olarak görünüyor; ancak bugün 14.gün ve hala tarafıma teslim edilmedi.
Berymood ile iletişime geçtiğimde, ürünün hâlâ beklemede göründüğünü ve kendilerinin de Hepsijet'ten net bir bilgi alamadıklarını ilettiler. Hepsijet Keçiören dağıtıma ulaşmak için bir iletişim numarası bulamadım; bu nedenle kargo firmasına da ulaşamıyorum. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşamıştım, bu durumun tekrarlanması beni oldukça mağdur etti.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ankara/Keçiören adresinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.














