to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos’ta Berymood'dan Berymood kol çantası siparişi verdim (#2456). 738 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Kargo takip numaram BC824847YHJ. Ürün, 27 Ağustos’ta Hepsijet Keçiören dağıtım merkezine ulaşmış olarak görünüyor; ancak bugün 14.gün ve hala tarafıma teslim edilmedi.
Berymood ile iletişime geçtiğimde, ürünün hâlâ beklemede göründüğünü ve kendilerinin de Hepsijet'ten net bir bilgi alamadıklarını ilettiler. Hepsijet Keçiören dağıtıma ulaşmak için bir iletişim numarası bulamadım; bu nedenle kargo firmasına da ulaşamıyorum. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşamıştım, bu durumun tekrarlanması beni oldukça mağdur etti.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ankara/Keçiören adresinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...
Trendyol'dan ürün aldım, 4 Temmuz'da Hepsijet ile kargolandı ancak o tarihten beri elime ulaşmadı. Ürünün kargo takip kodu ile baktığımda hâlâ Afyon aktarmada görünüyor. Kargom kaybolmuş olabilir. Trendyol'da talep açtığımda sürekli incelemeye alınıyor fakat sonuçlanmıyor. İlk açtığım talepte ürün t...
Byr682289744 numaralı ve kargo takip kodlu Boyner siparişim, 10 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu tarihte yurtdışındaydım ve ne ikamet adresime ne de Esenkent Mahallesi/Ümraniye’de bulunan güvenliğe herhangi bir kargo teslim edilmedi. Güvenlik görevlisi de böyle bir teslimatın o...
24 Temmuz'da teslim aldığım ürünü iade için satıcıya tekrar gönderdim. Ancak iadesi onaylanmadığı için ürünün tekrar tarafıma gönderileceği bildirildi. Fakat bu süreçte bana herhangi bir kargo mesajı, teslim kodu veya bilgilendirme gelmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise 2 Ağustos'ta ürünü...
Hepsijet üzerinden HM0000000006982638TR ve HM0000000006994175TR takip numaralı kargolarımın teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Her iki kargom da Ankara TM aktarma merkezinde operasyonel sebeplerle bekletiliyor ve teslimatlar çoğu zaman günlerce gecikiyor. Bu sorunu bu firmayla sürekli olarak ya...
Yorumlar