to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 651 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.864 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 500 
Fatura 1.849 Garanti 2.559 
Hediye Çeki 1.516 
İade 12.467 
İndirim 1.713 İnfluencer Programı 195 
Kampanya 1.948 
Kargo 6.682 
Kupon 1.591 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.953 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.918 
Puan 312 
Sepet 380 
Sipariş 18.616 
Teslimat 8.634 
Üyelik 2.691 
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde Siemens plc siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ancak o tarihten bu yana gönderimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi verilmedi. Hepsiburada uygulamasında bugün için tahmini teslimat tarihi görünüyordu, kontrol ettiğimde bu tah...
Hepsiburada üzerinden 03 Aralık tarihinde 'Eskiyi Yenile' kampanyası ile bir telefon siparişi verdim. Teslimat tipi 'Bugün kapında' olarak görünüyordu ve kargonun 03 Aralık’ta Hepsijet İstanbul Atalar Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı kargo takibinde yer almasına rağmen, bugün 04 Aralık olmasına karşın hâ...
Hepsiburada üzerinden 25 Kasım’da Grundig vcp3930 model süpürgeyi sipariş ettim. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünü iptal etmek istedim ancak hesabımda iptal seçeneği çıkmadı. Bunun üzerine ürün kargoya verildiğinde kargo aşamasında iade ettim, ürün hiç elime ulaşmadan 28 Kasım’da doğrudan fir...
Hepsiburada üzerinden beyaz eşya yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 408 318 190 6. İstanbul Kağıthane’den İstanbul Esenyurt’a gelecek olan bu kargo, şehir içi olmasına rağmen günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 00.05’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Grundig 65gju7505 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV’yi 20.289 TL tutarla, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü babama hediye olarak almak istemiştim. Sipariş numaram 488 081 574 8’dir. Sipariş...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan satın aldığım bir montun fiyatı, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ciddi oranda düştü. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı, 28 Kasım’da...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasına ait Janett model çift kişilik baza başlık seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında başlık doğru gelmesine rağmen, baza farklı modele ait yanlış ürün olarak teslim edildi. Bunun üzerine bazayı geri göndermem istendi, ürünü iade ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 445 671 102 2 numaralı siparişim için 902,30 TL ödeme yaptım ve ürünü dün teslim aldım. Ancak kargo bana teslim edildiğ...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 26 Kasım tarihinde Acar marka mutfak gereçleri siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 458 014 735 2’dir. Uygulama üzerinden satıcıya her sorduğumda “bugün kargoya verilecek” denilerek oy...
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde bebeğim için bir oyun matı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra boyutlarını beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 24 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile ev adresimden teslim olacak şekilde iade kargosunu verdim. Sipariş numaram 4773861721’dir. ...
Hepsiburada üzerinden E*** Avize satıcısından avize siparişi verdim. Sipariş numaram 4091749489’dur. Ürün, sistemde 6 gün içinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen uzun süre kargoya verilmedi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüştüm. İlk görüşmemde ürünün 5 ...
Hepsiburada üzerinden Uğur marka ued 7238 dtk model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta sipariş edildi ve tarafıma teslim edildi ancak teslimata rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 03 Aralık tarihinde hem Hepsiburada hem de Uğur müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat süreçle i...
03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 457 914 245 1 numaralı siparişi 15.499 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Sipariş detaylarında kargoya verilme tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ben bu süreyi beklemek istemediğim için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş iptal işlemin...
"Site benim güvendiğim bir site ama kart bilgilerimizi silmemesi garip geldi. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinde yer alan Premium üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen, sitede kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi sistemden silemiyorum. Kartımı ...
Hepsiburada’nın “Eskiyi ver yenisini al” kampanyası kapsamında robot süpürgemi gönderdim. Ürün için başta 1.500 TL teklif edildi, ben de bu teklife güvenerek 09.11.2025 tarihinde süpürgemi kargoladım. Ürün ellerine ulaştıktan sonra ise teklif hiçbir makul gerekçe olmadan 400 TL’ye düşürüldü. Gerekç...
Hepsiburada üzerinden iki adet Stanley Quencher pipetli termos satın aldık. Arkadaşlarımın siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim siparişim stok yok gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı anda hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulamadan kontrol ettiğimizde ürünün stokta görün...
Hepsiburada üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında, Hepsiburada satıcılı GAP markalı 2 adet erkek sweatshirt ve 1 adet tişörtü toplam 6.039,92 TL ödeyerek 28.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünlerin 29.11.2025’te kargoya verileceği ve 01.12.2025 tarihinde teslim edileceği b...
26 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Orcamp X 502 pürmüz satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünle birlikte verilen servis numaralarını aramaya başladım. Ancak günlerdir verilen hiçbir servis numarasına ulaşamıyorum, telefonlar...
Hepsiburada üzerinden Samsung LS43FM700UUXUF model 43 inç monitörü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra yaptığım detaylı incelemede ekranında bulutlanmalar olduğunu ve çerçevelerde birçok yerde açıklık bulunduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu old...
Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro cihazımı 2 Aralık’ta kusursuz, sorunsuz ve çalışır durumda olacak şekilde kargo ile ilgili firmaya gönderdim. Kampanya kapsamında telefonum için sistemde ön teklif olarak 46.742 TL görünüyor ve ben de bu teklife güvenerek ...
Hepsiburada üzerinden kalimba siparişi verdim ancak elime tamamen başka marka bir ürün ulaştı. 18 Kasım tarihinde teslim edilen ürün, ilan sayfasındak...
Hepsiburada üzerinden 3 Aralık tarihinde “ertesi gün teslimat” seçeneği ile Quantum erkek saat satın aldım. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Sipariş öncesinde ve sonrasında defalarca kez iletişime geçtiğimde, tarafıma kuryelerinin gece boyu çalıştığı, herhang...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
