to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Üye Girişi Ürün İncelemelerini Engelliyor
Hepsiburada web sitesine Chrome tarayıcısı üzerinden masaüstü bilgisayarımla girdiğimde, ürünlere bakarken sistem beni zorla üye girişi sayfasına yönlendiriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durumu fark ediyorum ve bu yönlendirme nedeniyle ilgilendiğim ürünleri detaylı şekilde inceleyemiyorum.
Ürün gezerken, sayfa bir süre sonra kendiliğinden giriş ekranına düşüyor ve üyelik girişi yapmadan devam etmeme izin verilmiyor. Bu durum alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor ve siteyi rahatça kullanamamama neden oluyor.
Hepsiburada’dan, üyelik girişi zorunluluğunun kaldırılmasını ve üye girişi olmadan da ürünleri detaylı inceleyebilme imkanı sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
İlginize teşekkür ederim
Merhaba Kürşat Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
