D-Smart internet hizmeti kullanıcısıyım. Temmuz 2025 faturamın tutarı normalde ödediğim 487 TL yerine 837 TL olarak yans...ıtıldı, üstelik bu ek ücretin nedeni olarak “ev içi hizmet bedeli” gösterildi. Daha önceki aylarda faturamda bu tarz bir ücret yer almamıştı ve böyle bir hizmet almadım.
Konu ile ...
Shopier üye olmadığım için sipariş iptali yapamıyorum... Lütfen dönüş sağlayın... Sipariş verilen ürünün hemen geri ipta...li de olmalı. Kargoya verilmeden iptalin gerçeklemesini istiyorum... Instagram üzerinden mesaj attım... Yardımcı olun lütfen......
Hepsiburada sitesinden ürün aldığınızda Premium üyeliği işaretli olarak verildiğinden fark ettirmeden sizi üye yapmış ol...uyorlar. Hepsiburada ya yakışmayan bir pazarlama tekniği olmuş. Sırf bu yüzden bile insanlar alışverişi keser. Saçmalıklarına bir de iptal sıkıntısını ekliyorlar. Mobilden beni üye...
Aldığım pakette modem kurulum internet her şey dahil fatura bedeli 289 deniliyor. Israrla teyit ettirip 289 diye ısrarla... sormama rağmen gelen fatura 539 ayrıca bilgim dışında talep etmediğim halde spor paketi yansıtılmış. Resmen para çarpma. En kısa zamanda düzeltilmezse Tüketici Hakları'na şikayet ...