Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarla Alınan İphone Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Kasım 14:22
171

Hepsiburada üzerinden 4897249645 ve 4815304237 numaralı siparişlerimle toplam 479.996,2 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünlerin 10 Kasım’da gönderilmesi gerekiyordu ancak teslimat önce 17 Kasım’a ertelendi, ardından halen gönderilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas olarak belirtilmişti.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hepsiburada’dan beklentim, ürünlerimin acilen gönderilmesi ve yaşadığım maddi/manevi zararın giderilmesidir.

17 Kasım 14:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)
19 Kasım 13:05

Merhaba Servet C Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Servet
19 Kasım 13:06

Hepsiburada çözüm üretmekte oldukça yava. Mağduriyet olduktan sonra çözüm üretmesinin bir anlamı kalmıyor. Alışveriş yaparken 5-10 kez düşünerek yapılması gerek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Cüneyt
11 Kasım 15:32
183

Siparişim Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok

Nesrin
11 Kasım 12:07
213
siparisim-belirtilen-tarihte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri