to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Yüce ay satıcısından Anıl Ambalaj z katlama peçete 6x200 şeklinde 5 koli olarak verdiğim 452 769 502 6 numaralı siparişim, 9 Eylül tarihinde oluşturuldu ve 12 Eylül'de teslim edildi. Ancak siparişimde yanlış ürün gönderildi; 5 koli olması gerekirken sadece bir koliye basılarak farklı bir ürün gönderildi.
Bu durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, talep açtıklarını söylediler fakat iki gün sonra taleplerim kısmında herhangi bir kayıt olmadığını gördüm. Tekrar iletişime geçtiğimde ise yanlış gönderilen ürün için talep açılması gerektiğini belirttim, ancak görüşme sonlandırıldı ve şikayetim dikkate alınmadı. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım ve Hepsiburada Premium hizmetinden de hiçbir şekilde destek alamadım.
Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve net bir şekilde çözülmesini bekliyorum.
19 Ekim Pazar günü Hepsiburada üzerinden Alan Memnun adlı satıcıdan 2 adet buharlı temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 4587821000). 22 Ekim'de te...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay öncesinde sipariş numarası 294 470 399 olan sipariş verdim ancak satıcı ürünü bir ay boyunca kargoya vermedi, tabi bu süreçte Hepsiburada ne aradı ne sordu. Ben Hepsiburada ile iletişime geçtim Hepsiburada ürünü iptal etmek istedi ben de olmaz dedim çünkü 1 ay önc...
Hepsiburada’dan 4 Eylül’de verdiğim market siparişim 6 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bu...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.848 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.625 
Üyelik 2.703 
Yorumlar