Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Powerbank Yerine Kulaklık Geldi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Powerbank Yerine Kulaklık Geldi
profile
13 Ekim 2025 13:57
242

9 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunix pb-80 model powerbank siparişi verdim. 13 Ekim'de tarafıma teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim powerbank yerine kulaklık gönderildiğini gördüm. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve kullanmadım.

Sipariş numaram: 441 370 6770. Powerbank için 1669,57 TL ödeme yaptım. Ancak firmaya ulaşmak istediğimde, verilen telefon numarasının kullanılmadığını fark ettim ve muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim Sunix pb-80 powerbank’in en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.

13 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

14 Ekim 2025 10:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Net Ve Tatmin Edici Çözüm Bekliyorum

profile
03 Kasım 2025 19:02
343

Ödemesi Alınan Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Göksenin
29 Ekim 2025 23:32
209
odemesi-alinan-siparisim-11-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
19 Eylül 2025 02:18
269
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ekim 2025 20:20
183
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri