to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 774,75 TL tutarında bal siparişi verdim. Ancak bana başkasının kargosu teslim edildi. Yanlış gelen kargoyu iade ettim fakat kendi siparişim bana gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak 23 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve hala bekliyorum. Sipariş numaram: 4388866560. Siparişin teslim edildiği adres İstanbul/Sarıyer’dir. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade beklediğim tutar 774,75 TL’dir.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini gerçekleştirmiş olmama rağmen, kendi siparişim ya da ücret iadem konusunda acil çözüm bekliyorum.
23.07.2024 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim 289208771 numaralı sipariş evde olmama rağmen teslim edilmedi ve bana sormadan iade edildi. İade ücretini kapalı olan hesabıma yaptılar ve dolayısıyla parayı çekemedim. Başka bir IBAN adresi vermeme rağmen paramı halen iade etmediler. 3 haftadır paramın ...
Hepsiburada'dan 21 Temmuz tarihinde verdiğim 613 597 234 numaralı siparişimi kargo şubesinden teslim alamadığım için iadesi gerçekleşti. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür hala tarafıma para iadesi yapılmadı. Kaç defa durumu karşı tarafa ve Hepsiburada yetkililerine iletmiş olmama rağmen oyalamaktan baş...
Ürünü 11.10.23 tarihinde satın aldım. Teslimat için yanlış adres seçtiğimi fark edip destek istedim ancak eski telefon numaram kayıtlı olduğu için o numaraya kod geldiğini kodsuz işlem yapılamayacağını, numarayı güncellesem bile alım tarihi değişim tarihinden önce olduğu için yine de çözüm olamayaca...
Alışveriş Kredisi 663 
Cüzdan 150 
Çekiliş 169 
Değişim 3.919 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 491 
Fatura 1.679 Garanti 2.546 
Hediye Çeki 1.774 
İade 11.990 
İndirim 1.794 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 17 
Kampanya 1.910 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.682 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.520 
Link Gelir 264 
Mağaza 1.909 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.715 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.812 
Teslimat 8.389 
Üyelik 2.252 
Yorumlar