to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardenbox internet sitesi üzerinden üye olmadan sarı renkli yılbaşı çiçeği siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile havale/EFT yoluyla yaptım ve işlem sonrası elimde sadece banka dekontu bulunuyor, herhangi bir üyelik hesabım olmadığı için sipariş numarasına ulaşamıyorum.
23 Kasım’da verdiğim bu siparişi dün iptal etmek istediğimde, site üzerindeki 'ürün soru–cevap' kısmından firmaya yazarak iptal talebimi ilettim. Ancak firma benden sipariş numarası talep etti. Üye olmadan işlem yaptığım için sipariş numarasını bulamıyor ve bu nedenle iptal sürecini ilerletemiyorum.
Ürünü teslim almadan siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini istiyorum. Siparişi üye olmadan verdiğim için, elimde bulunan banka dekontu üzerinden siparişimin bulunup iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Mavi marka erkek kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 475 361 026 6. Ürün 11 Kasım'da kargo firmasına ulaştı ve sistemde 12 Kasım Çarşamba günü teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde tesli...
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım tarihinde bir adet çerezlik siparişi verdim. Ürünüm 15 gün boyunca gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20 Kasım tarihinde siparişim iptal edildi. Bu siparişe ait numara 4223042844’tür. Siparişim iptal edilirken, bu alışverişte kullandığım Tıkla Kazan kuponu...
14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden musclecloth marka deri bir spor çantası almak istedim. Sipariş oluşturulmadı uyarısı aldım ve kontrol ettiğimde siparişim görünmüyordu. Bunun üzerine farklı bir hesabımla tekrar sipariş verdim. Ancak sabah hesabımdan 1.089 TL çekildiğini gördüm ve ilk si...
Hepsiburada firmasından 13 Kasım 2023 tarihinde English Home yılbaşı ağacı süsleri aldım, 5 adet. 14 Kasım'da kargoya verileceği söylendi ama sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Şimdi 21 Kasım olarak görünüyor ancak hala kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama 'hazırlanıyor' gözükü...
18.01 tarihinde vermiş olduğum siparişim, kargo şirketinin bana ulaşamaması sebebiyle iade işlemi başlatılmıştır. Ürünü almak istediğim için 24 Ocak Cuma günü Hepsiburada'dan talep oluşturup ürünü tekrar bana göndermeleri için para iadesi değil, ürünü istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi E*** Ha...
Yorumlar