to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 5 Eylül tarihinde biri Puff Tek Kişilik, diğeri Puffy Çift Kişilik olmak üzere iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 458 752 831 9 ve 466 110 858 5. Ürünleri hediye olarak almıştım ve teslim edilmelerini beklerken bugün aniden iki siparişimin de iade edildiğine ve iade kodu oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Siparişlerim için toplamda yaklaşık 3.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim ve bilgilerim doğruydu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ürünlerin neden iade edildiğine veya kargo sürecinde bir problem yaşandığına dair açıklama yapılmadı.
Ben bu ürünleri özellikle Hepsiburada’dan almak istemiştim, çünkü başka bir yerde indirimdeydi ve fırsatı kaçırmamak için buradan sipariş verdim. Şimdi ise hem ürünlerim gelmedi hem de diğer yerdeki indirim fırsatını da kaybettim. Ürünlerimin acilen tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Son zamanlarda Hepsiburada siparişlerinde sürekli sorun yaşadığım için güvenim oldukça sarsıldı. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
19 Eylül’de Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile Heyner marka yatak (model: 4886643126) siparişi verdim. Siparişimde 2 adet aynı ürünü talep ettim ve toplamda 4.670 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 22 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 22 Eylül’de bana, ürünün üretici tarafından temin edilem...
21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Saraz Halı Puffy Bubble Tavşan Tüyü Kaymaz Halı’dan 5 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları: 4389805304, 4465038517, 4505093891, 4236724909 ve 4236724909’dur. Siparişlerimin tamamı 22 Ağustos’ta tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Mü...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 433 971 673 4). Siparişim, teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, iki kez aynı gerekçeyle tarafıma ulaşmadan geri döndü. Her iki seferde de, sipariş numarama ulaşılamadığı ve bana ulaşılamadığı b...
Yorumlar