to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 model telefonu, “Türkiye Garantili” olarak özellikle tercih ederek 14.999 ₺’ye satın aldım. Aynı ürünün ithalatçı firma garantili versiyonu başka bir sitede 11.900 ₺’ye satılırken, garanti farkı için daha yüksek ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, telefonun ithalatçı firma garantili olduğunu fark ettim.
Bu durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine hem telefon hem mesaj yoluyla ilettim. 3000 ₺ para iadesi ya da ürünün iadesi talebimi açıkça belirtmeme rağmen, defalarca görüşmemiz sonucunda sadece hediye kuponu teklif edildi. Kuponu kabul etmediğimi ve para iadesi istediğimi belirtmeme rağmen, “sorun çözüldü” şeklinde otomatik bir yanıtla süreç 17.11.2025 tarihinde sonlandırıldı.
Sipariş numaram: 437 485 884 0. Mağduriyetimin giderilmesi için 3000 ₺ para iadesi talep ediyorum.
12 Ekim 2024’te Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256GB 8GB RAM model cep telefonu, “Xiaomi Türkiye garantili” olarak sipariş ettim (Sipariş No: 442 149 658). 15 Ekim 2024’te teslim aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranı kırıldığı için yetkili servise götürdüm. Ancak se...
09.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 10S marka cep telefonu satın aldım. Özellikle “Xiaomi Türkiye Garantili” olarak belirtilen bu ürünü tercih ettim ve faturamda da bu şekilde yer aldı. Ancak yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle garanti kapsamında destek almak istediğimde, ürün...
04 Ağustos Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 8GB 128GB (Xiaomi Türkiye Garantili) Siyah model telefon için kolay iade talebi oluşturdum. 09 Ağustos Cumartesi günü ürünü Hepsijet ile satıcıya teslim ettim ve kargo takip numaram mevcut. Bugün 16 Ağustos Cumartesi ...
30 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım (Sipariş No: 513 *****13). 31 Ağustos 2025 tarihinde “IMEI numaralı cihaz klonlu listesine alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve telefonumun iletişime kapatılacağı bildirildi. Cih...
03.11.2024 Hepsiburada isimli e-ticaret firmasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256GB Siyah Türkiye garantili cep satın aldım. 05.11.2024 tarihinde elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra şüphelendiğim için IMEI sorgulaması yaptım ve ekte görsellerde görüldüğü üzere telefon ekranındaki IMEI ile kutu ve...
Alışveriş Kredisi 673 
Cüzdan 153 
Çekiliş 169 
Değişim 3.954 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.683 Garanti 2.568 
Hediye Çeki 1.806 
İade 11.885 
İndirim 1.860 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.909 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.712 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.484 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.901 Oynadıkça Kazan 364 Premium 4.710 
Puan 311 
Sepet 367 
Sipariş 18.974 
Teslimat 8.599 
Üyelik 2.251 
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
Yorumlar