to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek LG marka yıkama ve kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Ürün iki gündür Hepsijet tarafından kapıma kadar getiriliyor, ancak teslim edilmeden "Biz bunu taşıyamayız" denilerek geri götürülüyor. Dün saat 18.00'de ve bugü...
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Supersonic saç kurutma makinesini (sipariş no: 406 341 174 6) 9.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Talatpaşa Caddesi olarak belirtilmiştir. Ürün kargoya verilmiş görünüyor ve kargo firması olarak kol...
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade satıcısından Bosch WQG244CTTR Serie 6 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 459 261 532 2). 12 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistemde "kargoda" göründüğü için iptal işlemi gerçekleş...
"Biraz problemler yaşadık ama güvenilir diye Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum mağdur etmediler sorunum çözüldü"
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Konsept Ev firmasından Bosch WQB245A0TR Serie 8 Kurutma Makinesi (9 kg, beyaz) siparişi verdim. Sipariş num...
02 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Ş***** A* Ş* satıcısından Regal Regam KM 91132 model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 485 537 744 2. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Hasan Birinci Vestel Yetkili Servisi, Yeşiltepe Mahallesi Şair Ahmet Kaçar Sokak No: 4/b No:1...
14 gün önce Hepsiburada üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak Bitlis/Hizan ilçesini seçtim ve sistem adresimi sorunsuz bir şekilde kabul etti. Ancak ürünüm, sipariş verdiğim adrese teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
"Arçelik mağduriyetimi giderdi çözüm odaklıydı sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı çok teşekkür ederim"
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko kmx 91 model kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünün teslim edildiği sırada iletmem gereken bir kod olması gerekirken, böyle bir kod iletm...
Bosch WQG25100TR model kurutma makinesini 02.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evaks mağazasından satın aldım. Sipariş numaram: 424 727 762 8. Ürünün teslimatının belirtilen tarihte yapılması gerekiyordu, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün öğle saatlerinde Evak...
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Altus al 81 ıc model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4275104110. Ürünün Bursa Kestel’deki ailemin adresine teslim edilmesini istedim ve toplamda 13.849 TL ödeme yaptım. 23 Eylül’de ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 24 E...
10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Siparişim için kargo teslim tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmediği gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim ancak satıcının davranışları etik dışıydı. Satıcıdan alışverişi önermiyorum"
Hepsiburada e ticaret sitesinden Erbaboğlu-Vestel yetkili online bayi satıcısından 6 Temmuz tarihinde Vestel km 96201 9 kg kurutma makinesi siparişi v...
Hepsiburada'dan kurutma makinesi aldım. Hepsijet ile tarafıma ulaştı fakat ürün kusurlu olduğundan ürünü kabul etmedim, teslim almadım. Ödemesini yaparken altı taksit yaptığım için bana taksitlerin parça parça ödeneceği, bankamla konuşmam gerektiği söylendi. Bankamla konuştuğum zaman dediler ki bütü...
10.06.2025 tarihinde Hepsiburada internet mağazacılığı üzerinden, sipariş numarası 4859679029 olan Hoover markalı ısı pompalı kurutma makinesini sipar...
17 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Kayseri şentürk ticaret'ten aldığımız Vestel çamaşır kurutma makinası hala elimize ulaşmamıştır. Şikayetim var. Tüketici hakları'na göre 15 gün içerisinde ürünün elimize ulaşması gerekiyordu. Tam 27 gündür bekliyoruz.
14 Mayıs'ta Kargoya Verilecek Denilen Ürün 20 Mayıs oldu. Hâlâ Ortada Yok!05 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ERA Çamaşır ve Kurutma makinesi Dolabı (Çekmeceli) Atlantik Çam adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 457 645 631 2. Siparişi verirken ürünün 14 Mayıs 2025 tarihinde kargoya v...
14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA firmasından Altus marka kurutma Makinesi sipariş ettim. Ürün tedarik edilemeyip arces firmasına yönlendirildi. 02.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ürün kırık çıktı ve gönderim ambalajsız yapıldı. Görselleri ekliyorum. İade talep ettim hem tekni...
Hepsiburada sitesinden saç kurutma makinesi sipariş ettim. Kargo elime ulaşmadığı halde Hepsiburada uygulamasında teslim alındı olarak gözüküyor. Aldığım saç kurutma makinesinin markası Powertec kargo firması PTT. Hepsiburada sitesi üzerinden şikayet oluşturdum ve 2 gündür geri dönüş bekliyorum ve h...
"İlginize teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan almış olduğum kurutma makinesi, Horoz Lojistik isimli bir firma ile geliyormuş ve oturduğum yerde dağıtıma çıkmadıkları yazıyor. Yakla...
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Hepsiburada internet sitesinden 23.12.24 tarihinde çamaşır ve kurutma makinesi sipariş ettim. Maalesefe 15 gün geçmesine rağmen halen çamaşır makinesi (Sipariş no:434 286 814 5) teslim edilmedi. Çamaşır makinesi gibi bir evin en temel ihtiyacından Hepsiburada yüzünden mahrum kaldım. Beni çok sıkıntı...
16 Aralık 2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Türkoğlu Mobilya isimli satıcıdan Arçelik marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 26 Aralık tarihinde teslim edildi olarak güncellendi fakat tarafıma teslim edilen bir ürün olmadı. Satıcıya ulaştığımda ise ürünün Arçelik servisine teslim edildi...
Hepsiburada'dan Profilo kurutma makinesi siparişi verdim ama hâlâ gelmedi, karşı taraf sürekli beni oyalıyor. 1 aydır ürünüm teslim edilmedi. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Önce yanlış adrese gönderilmiş, tekrar firmaya gelecek, size göndereceğiz dediler ama hâlâ ortada ürünüm yok. Yasal hakları...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
