to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan 2 Temmuz tarihinde Kiwi kfan-7429 kule tipi vantilatör (beyaz) sipariş ettim. Sipariş numaram 4609652029.... Ürünü 1.079 TL’ye aldım, bunun 80 TL’si Hepsipara, kalan tutar kartımdan çekildi. Ürün kargoya verildikten sonra, kargoda hasar aldığı gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden gön
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde Kiwi kfw-392 model kamp arabası siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, teslim... olacak şeklinde görünürken iki kez teslim tarihi güncellendi ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Sonrasında ise 26 Haziran tarihinde siparişim iptal edilip para iadesi süreci ba
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı mağazadan 3 adet Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. ...Siparişimi 29 Kasım 2024 tarihinde verdim. Ürünlerden 2 tanesi 2 Aralık’ta teslim edildi, üçüncü ürünün ise 6 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu ürünle ilgil
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi marka akıllı tuvaletimi arıza nedeniyle 03.02.2026 tarihinde yetkili servise gö...nderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kayıp durumunda olduğu söyleniyor ya da net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Kiwi müşteri
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Kiwi kcc 4325 halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünün hort...umu daha 3. Kullanımda yırtıldı. Ürünü Osmaniye Merkez adresine teslim almıştım ve sorun bugün yaşandı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğratt
"Sorun çözüldü. Katalogda 3 ve 7 numara olarak gözüken iki parça birbirine takılıymış. Çözüm merkezinin verdiği yönerge ile aradığımız parçayı bulduk."
6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden BMVA Elektrik ana firma, satıcı olarak da Ev Marketi tarafından satılan “Kiw...i Şarjlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Taşınabilir Araç İçin Uygun KCC-4351 Kırmızı” ürününü 4336076908 sipariş numarası ile 3.499 TL ödeyerek satın aldım. İş seyahatim sebebiyle
21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi 65litre otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim (Sipariş No: 459 603 2...50 2). Siparişin teslimat adresi Çanakkale Gökçeada olarak belirtilmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü sat
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi - Bey...az model ürünü sipariş ettim. 15.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun herhangi bir hasarı yoktu ve diğer tüm parçalar eksiksizdi; ancak kutudan fırçalı ba
01/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi ksı-6344 model ütüyü 661 TL ödeyerek Ankara/Mamak adresine teslim aldım.... Ürünü hiç kullanmadan, sadece üç defa deneme amaçlı su doldurdum ve her seferinde hazneye koyduğum su olduğu gibi alttan akmaya başladı. Fişe takıp tekrar denememe rağmen sorun de
08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Siparişim (445 551... 020 9) ev adresime teslim edildi. Ürünü almadan önce bazı yorumlarda eksik ürün gönderildiğine dair şikayetler okumuştum, ancak yine de şansımı denemek istedim. Keşke denemeseydim
13 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KVC4041 model elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 453 973 27...4 6). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.229,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden teslim edilmedi ve siparişim kendi inisiyatifleriyle iptal edil
Hepsiburada üzerinden aldığım Kiwi kcc 4327 koltuk halı yıkama makinesi arı...zalı geldi, değişiminin yapılması için adresimden arızalı cihazın teslim al
28 Temmuz’da Hepsiburada’dan 430 910 787 2 numaralı siparişim ile aldığım Kiwi kk-3333 kettle, teslimat sırasında kırık ...şekilde ulaştı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, hem canlı sohbetten hem de not olarak özellikle “acil” olduğunu ve hemen yenisinin gönderilmesi gerektiğini defalarca b
Hepsiburada'dan aldığım, satıcı firmanın da kendisi olduğu Kiwi marka cam temizleme robotunun yedek tekerleklerinden bir...i kırık çıktı. Teslim aldığım gün müşteri hizmetlerine fotoğraflarıyla bildirdim ve eksik ürün talebi oluşturdular. Ancak üç kere talep oluşturmama rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. A
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi'nin ekteki görsellerde işaretlediğ...im küçük boy emici başlığı kutusundan çıkmadı. Bunun üzerine ürünü teslim aldığım 5 Nisan günü eksik parça/ürün başlığı altında gerekli destek kaydını açtım. 1 gün sonra destek kay
Hepsiburada'dan 4.11.2024 tarihinde Kiwi marka halı yıkama süpürgesi aldım. Sipariş sürecinde 16 Kasım teslimat tarihi y...azıyordu. 14 Kasım'da kargoya verilme tarihi olarak belirtilmişti. Ben ürünü aldığımda 5300 TL'den sipariş verdim. Ürünüm şu an 6400 TL olmuş fakat elime ulaşan bir ürün hala yok.
Hepsiburada'dan, satıcısının kendisi olduğu Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi sipariş ettim. Sipariş tarihim 5 K...asım, ürün 16 Kasım Cumartesi teslim edilecek olarak görünüyordu fakat ürün gelmedi. 19 Kasım'da ürünümün neden gelmediği ile ilgili iletişime geçtim, bana para iadesinin kartıma y
5 kasımda Hepsiburada kasım indirimlerinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesini 5.269 a satın aldım. Ürüne 14 Ka...sımda kargo 16 Kasımda teslimat tarihi verildi. Bugün 19 Kasım ne zaman göndereceksiniz diye soruyorum paranızı iade ettik diye çözüm merkezinden mesaj geliyor. Ürün hala sayfada s
"Hepsiburada ya teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hepsiburada dan 2Kasımda Kiwi kcc 4325 w halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 12 Kasımda kargolanacak yazdı. Kar...gom yapılmadı. İki defa müşteri hizmetlerini aradım gün içinde yollanacak dendi. Hiçbir gelişme yok. Arkadaşımda aynı gün sipariş verdi. Onun ki teslim edildi. Koskoca Hepsiburada
Hepsiburada sitesinden, satıcısı Hepsiburada olan Kiwi 4325 model halı yıkama makinesi satın aldım. 4500 TL'ye, 29 Eylül... saat 16:14'te 'ertesi gün kapıda' diyordu, ancak hala ürün elime geçmedi. Sonrasında ürüne 800 TL zam yaptılar ve şimdi Hepsiburada kendi satışı kapattı. Satıcı, başka bir ürünü 7
Hepsiburada'dan aldığım, Hepsiburada satıcısı olduğu 424 519 448 6 sipariş numaralı Kiwi halı yıkama makinesini 2 Ekim'd...e satın aldım fakat kargoya verilmedi. Bugün (7 Ekim) ürünü ilandan kaldırmışlar, zamlı fiyattan koymuşlar ve benim ürünümü teslim etmiyorlar. Hepsiburada'dan aradılar, 3 iş günü i
Hepsiburada'dan 25.09.2024 tarihinde (Hepsijet kargo ile yarın kapında olarak) Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi... sipariş verdim. Aynı günün akşamında sipariş kargoya verildi ertesi sabahta bulunduğum ile geldi. Fakat 4 gündür teslim şubeye ulaşamadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
