to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden kapıda değişim ve marka desteği ile yaklaşık 60.000 TL’ye iPhone siparişi verdim. Sipariş oluşturu...rken sistemden yeni adresimi seçtim, ancak siparişi verdikten birkaç saat sonra kontrol ettiğimde teslimat ve fatura adresimin eski adresim olarak göründüğünü fark ettim. 12.10.20
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte, başka bir satıcıdan aldığım iPhone 12 için değişim talebinde bulundum ve... değişim süreci sonunda cihaz Yenilegelsin mağazası tarafından Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Sipariş numaram 446 585 853 3’tür. Gelen cihazın iPhone 12, beyaz, 128 GB oldu
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 12 128 GB beyaz bir cihaz satın aldım. Cihazın ekranındaki sorun nede...niyle ürünü iade/değişim için gönderdim ve değişim talebim onaylandı. Ardından değişim cihazı yenilegelsin tarafından tarafıma 7 Ekim tarihinde teslim edildi. Değişim olarak gelen
23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 104.549 TL bedelle iPhone 17 Pro satın aldım. Aynı anda “Eskiyi yenile” ka...mpanyasından yararlanarak eski telefonumu kuryeye teslim ettim ve aynı marka üründe 4.000 TL ekstra indirim almak için eski telefonuma biçilen düşük bedeli kabul ettim. Yeni telef
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 11 cihazım için özellikle değişim talebi açmak istememe rağmen..., sistemde kayıt iade talebi olarak oluşturulmuş. Ben de bu kayıt durumuna göre cihazı satıcı Getmobil’e gönderdim ve ürün şu anda satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen, Hepsibur
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 12.469 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB a grade bir telefon sat...ın aldım. İlgili sipariş numaram 406 617 771 0’dır. Elime ulaşan cihaz arızalı çıktığı için iade/değişim sürecini başlattım ve ürünün değişimi 1–2 Eylül civarında onaylandı. Değiş
Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos tarihinde 4287012770 numaralı siparişle youngkit iPhone 16 Pro uyumlu MagSafe şarj özell...ikli, standlı Starship serisi siyah kapak kılıf satın aldım. Ürünün hatalı ve ayıplı olduğunu fark ettiğim için 9 Ağustos’ta sistem üzerinden 603530792 numaralı değişim talebini ol
Hepsiburada üzerinden GET Mobile adlı satıcıdan 12 Haziran’da a kalite yenilenmiş iPhone 11 128 GB satın aldım, ürün 16 ...Haziran’da teslim edildi. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğunu fark ettiğim için 20 Haziran’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, “ürün aksesua
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 15 satın aldım. Teslimat adresi olarak iş yerimi verdim ve öze...llikle iş yerimde olacağım için “ertesi gün kapında” seçeneğini tercih ettim. Teslimatın bugün saat 18.00’e kadar yapılacağı belirtiliyordu. Bugün sabah kargonun dağıtıma çıktığı
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 11 cihazımı verer...ek iPhone 7 satın aldım. İPhone 11 cihazımı evden alıp yerine iPhone 7’yi g
Hepsiburada üzerinden a kalite olarak iPhone 16 Pro Max satın aldım ancak t...arafıma gönderilen cihaz vaat edilen kalitede değildi, daha düşük kalitede
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonun kutusundan çıkan şarj kablosu, ürünü teslim aldıktan sadec...e 1 gün sonra arızalı çıktı. Telefonu yeni aldığım için, sadece şarj kablosunun değişimi için Hepsiburada ile iletişime geçtim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, yalnızca
14 Mayıs’ta İstanbul’dan Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Sis Mavisi modelini sipariş ettim (Sipariş No: 422... 601 307 0). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kayıt oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri
"Teşekkürler"
Hepsiburada'nın iPhone değiş tokuş kampanyası kapsamında 29.08.2025 tarihin...de iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 almak üzere başvuruda bulundum. Esk
Hepsiburada.com'dan iPhone 16 Pro aldım, Eskiyi Getir Yeniyi Al kampanyasından yararlandım. 10 günlük bir süreç bekledim... ve Getmobil ile Hepsiburada'nın ortak çalışanı kapıma geldi. Eski telefonu denemek için Getmobil uygulaması indirildi ve tüm testlerden geçti. Daha sonra kurye, çıkan referans kod
Ben Hepsiburada firmasından 08.12.2024 tarihinde eskiye yenile kampanyası kapsamında iPhone 15 siparişi verdim. Siparişi..., haftada tek izinli günüm olan 09.12.2024 tarihinde, yarın kapımda şeklinde 13:00-18:00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde verdim. Onlar ise gidip standart teslimat olarak
Merhaba ben ş**** a****. Hepsiburada Premium Müşterisiyim. 6275 2993 8223 59 kargo takip numaralı iPhone 13 siparişimi 1... Aralık 2024 tarihinde yenileme kampanyasıyla oluşturdum. Kargolama ve dağıtıma gelene kadar bir çok sıkıntı yaşadım, bir çok talep açtırdım geri dönüş bekledim kimseden bir dönüt
Hepsiburada iPhone değişim kampanyası ile iPhone 13 satın aldık. 21 Kasım akşamı sipariş verdik, 23 kasımda Hepsijet kur...yesi bizdeki iPhone 11i teslim alıp yeni aldığımız iPhone 13ü teslim etmek üzere geldi. Ancak sistemde arıza olduğunu söyleyerek yarım saat sonra geleceğini söyledi. Gelmedi. Pazar
6 Kasım 2024'de sipariş ettiğim iPhone 14 128 GB telefon normalde bugün teslim edilecek gibi görünüyordu. Ancak teslim e...dilmeyi bırakın 10 gündür ürün hazırlanmamış bile. Teslimatın neden bu kadar geciktiğini anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyası ile verdiğim iPhone siparişi 28 Ekim'de teslim edilecek görünüyordu. O gün için... izinliydim ancak kargom dağıtıma çıkmadı, tüm gün şubede bekledi. Araya 29 Ekim girdi, tatil sonrası dağıtıma çıktı. Kargocuya rica ediyorum, çalışıyorum, akşam teslim alayım diyo
"Teşekkürler"
Hepsiburada dan 28 Eylül tarihinde iPhone 16 Pro ön siparişi verdim. 28 Eki...m tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Gecikmeden dolayı beni aynı şartla
Merhaba, Hepsiburada'dan almış olduğum iPhone 15 cihaz günlerdir Hepsijet Malatya şubesinde bekletiliyor. Günlerdir aram...amıza rağmen dönüş yapılmıyor. Kurye arkadaş ile görüştüğümüzde telefonun şubede olduğunu söylüyor ancak kod uyuşmazlığı sebebiyle teslimat yapamadıklarını söylüyor. Bunu ben kendi
Hepsiburada'dan 28.10.23 tarihinde eşimle birlikte sipariş verdiğimiz 1 adet iPhone 13 marka (256 GB) mavi ve 1 adet bey...az (256 GB) telefondan beyaz renkli olanın kargolaması hemen sipariş ettiğimiz sürede yapılmasına karşın mavi renkli olanın kargo tarihi olarak 13.11.23 tarihi gösterilmekte. Şu an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
