Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet
Furkan
16 Ekim 2025 12:38
354"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
Burak
21 Ekim 2025 19:04
15114 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 236 960 0 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 18 Ekim olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da kargo hareketiyle ilgili bir bildirim de ulaşmadı.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Artık beklemek istemiyorum ve ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
21 Ekim 2025 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Ekim 2025 08:38
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Ücret İadem Yapılmıyor
Yusuf
13 Temmuz 2024 06:49
188Hepsiburada'dan verdiğim 910 851 609 numaralı siparişimi teslim almayarak kapıdan iade ettim 8 temmuzda satıcıya iade edilmiş gözüküyor ancak sistemde şu an hala kargoda gözüktüğünden dolayı ücret iadem yapılmadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt açtım ancak herhangi bir gelişme yok. Ücret ...
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Mehmet
23 Eylül 2025 11:33
1.12208 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
1 Destek
1 Yorum
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sorun Çözülmüyor
Bigem
24 Eylül 2024 12:43
29518 Eylül tarihinde bir sipariş verdim. 20 Eylül akşamı 21.33'te siparişim teslim edildi olarak kayda geçmiş ancak bana ne bir mesaj ne telefon ne bir bildirim geldi, ne de kargom teslim edildi. 3 gündür Hepsiburada ile iletişime geçerek, talep oluşturarak problemin çözülmesi için uğraşıyorum ancak "...
Yusuf sonuçtan memnun değil
İade Edilen Ürün İçin Geri Dönüş Bekliyorum
Yusuf
06 Mart 2025 06:35
273Hepsiburada'dan aldığım 431 909 299 7 sipariş numaralı ürünümü iade ettim. Kargoya verip göndermeme ve oraya ulaşmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir yardımda bulunmadı. Eğer param geri verilmeyecekse ürünümü geri talep ediyorum. Böyle sorumsuzluk olmamalı.
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 645 -
Cüzdan 153 -
Çekiliş 154 -
Değişim 3.927 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 -
Fatura 1.843 - Garanti 2.564
-
Hediye Çeki 1.456 -
İade 12.843 -
İndirim 1.616 - İnfluencer Programı 208
-
Kampanya 1.966 -
Kargo 6.733 -
Kupon 1.623 -
Link Gelir 276 -
Mağaza 1.960 - Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.973
-
Puan 313 -
Sepet 389 -
Sipariş 18.401 -
Teslimat 8.649 -
Üyelik 2.707
Yorumlar