to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yağmur Fidancılık satıcısından 5731*******26 numaralı lavanta fidesi (açık kök, topraksız) siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 3-4 gün olarak görünüyordu ve kargo ücreti de dahildi. Ancak Aras Kargo, teslimatın 8 gün sonra yapılacağını bildirdi. Bu kadar uzun sürede ürünlerin kuruyacağını belirttiğimde ise benden ilave ücret talep edildi. İlk kez böyle uzun bir teslimat süresiyle ve ek ücret talebiyle karşılaşıyorum.
Siparişimin Antalya/Manavgat/Ilıca adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak halen teslim edilmedi. Hepsiburada, Aras Kargo ve Yağmur Fidancılık ile iletişime geçtim fakat hiçbirinden çözüm alamadım, herkes sorumluluğu birbirine attı. Müşteri olarak yanıltıldığımı düşünüyorum.
Siparişim 4 gün içinde teslim edilmezse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
28 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satın alım gerçekleştirdim. Ertesi gün, 29 Mayıs 2025 tarihinde ilgili satıcı beni arayarak, Hepsiburada'nın anlaşmalı olduğu Aras Kargo'nun, satıcının adresi sanayi bölgesinde olduğu için ürünü almaya gelmediğini iletti. Satıcı, bu durumun sürekli y...
Hepsiburada.com adresinden 25 Nisan 2025 günü yapmış olduğum alışverişteki ürünümü teslim almadığım halde teslim ediliğini iddia ediyorlar. Günlerdir ...
Merhaba, 6 Temmuz tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 7 Temmuz tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi olarak gözükmektedir. Ancak, bugün 10 Temmuz olmasına rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yoktur. Kargom hâlâ aynı noktada gözüküyor ve sistemde “kargoya verildi”...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.854 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.628 
Üyelik 2.703 
Yorumlar