Teslim Edilmeyen Kargo İçin Hepsiburada Ve Aras Kargo’dan Yanıt Alamıyorum

Murat · 2025-06-18T10:31:11+03:00

Hepsiburada dan alınış olduğum 401 695 552 6 numaralı siparişim Aras Kargo 5632********15 8 kargo takip numaralı ürünüm teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. 2 gündür ne kargodan ne de Hepsiburada dan dönüş yok. Çok ilgisizler. Bu konun çözümünde yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Hepsiburada

18 Haziran 2025 10:31306

Hepsiburada

18 Haziran 2025 10:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Murat

18 Haziran 2025 11:03

2 gündür cevap yok

Hepsiburada

18 Haziran 2025 13:31

Merhaba Murat Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 796864288 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Aras Kargo'nun İlgisiz Tutumu

Emre

Hepsiburada

9 Aralık 2024 13:32307

"Talebim doğrultusunda ücret iadem gerçekleşmiştir. Ayrıca iadeden ötürü aynı ürünün fiyat zamlanmasından kaynaklı mağduriyetimi de ilgili ürün için kupon tanımlayarak sonuçlandırdılar. Hepsiburada'nın ilgisine ve sunduğu kaliteli hizmet için çok teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Kargo Sorunu

Selvi

Hepsiburada

26 Kasım 2024 16:22175

Hepsiburada dan 16 Kasım tarihinde almış olduğum 443 366 405 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından 4448630255639 karg...o takip numarası ile 21.11.2024tarihinde tarafımıza teslim edilmiş görünüyor fakat biz teslim almadık. Konu ile ilgili Hepsiburada hesabından talep açıldı ama her defasında kod ile...

Hepsiburada Ve Aras Kargo İle Teslimat Sorunları

Önder

Hepsiburada

18 Aralık 2024 19:19432

Hepsiburada üzerinden uygun ürün al satıcısından 401 896 706 6 sipariş numarası ile ürün aldım. Ürün sözde kargoya veril...di, teslimat şubesine geldi fakat teslim edilmeden ücret iadesi yapıldı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, teknik bir sorun var, siparişinizi görüntüleyemiyorum cevabını...

Hepsiburada Ve Aras Kargo İle Teslimat Sorunları

Çözüldü

Hepsiburada Kargo Ve Teslimat

Bekir

Hepsiburada

24 Ağustos 2023 18:54178

"Hepsiburada'ya çok teşekkür ederim ürünü o zaman 299 TL'ye satın aldım (Codegen shop) tarafından sorun satıcı veya Hepsiburada değil ürün Aras kargoda 10 gün teslimatı sağlanamadı. Hepsiburada para iadesi yaptı ve ürünü 443 TL'ye alamıyordum üstünüde hediye çeki verdiler ürünü bir şekilde teminini sağladır. Teşekkürler..."

Hepsiburada Her Zaman Ki Gibi

Oğuzhan

Hepsiburada

24 Mayıs 2024 20:15193

147 536 202 sipariş numaralı, 3613288450 kargo takip numaralı kargomu hızlı istememe rağmen getirmediler. Akşam 18:00'da...n sonra teslim edilmesini istedim, ancak 17:50'de arayıp evde yokmuşum diyerek teslim etmediler. Bu durumu müşteri hizmetlerine söyledim, bekleyin 23:00'e kadar dediler. Ertesi gün...