Migros Yemek Siparişimde Eksik İçecekler Ve İade Sorunu

30 Mayıs tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 886122927 numaralı siparişimde, menü içinde yer alan 2 adet içecek eksik teslim edildi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden para iadesi talebi oluşturmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın herhangi bir iade işlemi yapılmadı.

Bu süreçte günlerdir canlı yardıma bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü bağlamıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerindeki tüm ilgili adımları defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve ne eksik ürünler telafi edildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

Eksik gelen ürünlerin bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve canlı destek hattındaki erişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.