to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Hepsijet Sipariş Ve Acil İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen 12 volt röle soketi ürünümü 13 Ağustos’tan bu yana teslim alamıyorum. Kargo takip ekranında siparişim uzun süredir “Teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Hepsijet ile iletişime geçtiğimde siparişimin iki gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve yeni bir bilgilendirme de almadım. Sürecin bu kadar uzaması ve her seferinde bekletilmem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
62755043557597 numaralı siparişimdeki ürünün acilen adresime teslim edilmesini veya teslimatın sağlanamıyorsa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
