Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada tedarikçi

2.159 Şikayet

38100
(12.273 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ömerül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada İkinci Arızada Tek Kuponla Ürünü Tekrar Alamama Ve Ek Ödeme Zorunluluğu

profile
Ömerül
09 Şubat 23:37
136

"Merhaba, Sorunum hızla çözüme kavuştu. Fiyat farkı ve kupon bedelimi toplu bir şekilde tek kuponda tanımlandı ve ürünümü yeniden başka bir satıcıdan sıfır olarak aldım ve diğer satıcıda ürünümü hemen gönderdi ve ürünümü teslim aldım. Sorunumla ilgilenen Sümeyye hanıma teşekkür ederim. İlk kupon bedelimin iptalini gerçekleştirilmemesinden dolayı tekrar iletişime geçtim ve bilgisini verdim ve o kuponumu da iptal etmeyeceklerini ve kullanabileceğimi ifade ettiler. Bu sebeple hem müşteri hizmetlerinize hem de firmanızın hızlı aksiyonlarından dolayı teşekkür ederim."

1
Bedreddin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Siparişim Gönderilmedi, Stok Ve Fiyat Çelişkisi

profile
Bedreddin
09 Şubat 18:56
90
hepsiburadada-siparisim-gonderilmedi-stok-ve-fiyat-celiskisi-5.jpg
hepsiburadada-siparisim-gonderilmedi-stok-ve-fiyat-celiskisi-1.jpg

Eksik Parçadan Dolayı Nargile Takımım Kullanılamıyor Ve Satıcı İadeyi Reddetti

profile
Sadiye
06 Şubat 14:01
321
eksik-parcadan-dolayi-nargile-takimim-kullanilamiyor-ve-satici-iadeyi-reddetti-2.jpg
eksik-parcadan-dolayi-nargile-takimim-kullanilamiyor-ve-satici-iadeyi-reddetti-1.jpg

Eksik Parça Ve Geciken Cevap Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şehnaz
29 Ocak 20:30
161
Eksik Parça Ve Geciken Cevap Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada Kargoya Verilmeyen Kask ve Premium Üyelikte Haksız Muamele

profile
Enes
28 Ocak 16:36
204
hepsiburada-kargoya-verilmeyen-kask-ve-premium-uyelikte-haksiz-muamele-1.jpg

Yedek Bez Eksikliği Nedeniyle Mieco Wa9 Pro Cam Silme Robotu Kullanılamaz

profile
Hale
26 Ocak 11:40
232

Aparat Vida Yerlerinden Ayrıldığı İçin Süpürge Kullanılamıyor

profile
Eren
24 Ocak 17:30
260
Aparat Vida Yerlerinden Ayrıldığı İçin Süpürge Kullanılamıyor
Aparat Vida Yerlerinden Ayrıldığı İçin Süpürge Kullanılamıyor
Aparat Vida Yerlerinden Ayrıldığı İçin Süpürge Kullanılamıyor
Aparat Vida Yerlerinden Ayrıldığı İçin Süpürge Kullanılamıyor
aparat-vida-yerlerinden-ayrildigi-icin-supurge-kullanilamiyor-5.pdf

Satıcı Ürün Yok Dediği Sırada Fiyatı Yükselterek Satmaya Devam Ediyor

profile
Muharrem
21 Ocak 13:22
280

"Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından arandım ve konu ile ilgili üzüntülerini belirttiler. Bahsettiğim gibi sorun Hepsiburada ile ilgili değil satıcı ile ilgili. Yine de hassasiyetleri için Hepsiburada ekibine teşekkür ederim"

satici-urun-yok-dedigi-sirada-fiyati-yukselterek-satmaya-devam-ediyor-2.jpg

Hepsiburada'da Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Besna
19 Ocak 11:52
225

Hepsiburada Tek Taraflı Sipariş İptaline İtiraz Ve Deterjan Gönderimi Talebi

profile
Kenan
18 Ocak 21:34
94
3
Esin sonucu yetersiz buldu

Yanlış Biberon Ucu Gönderimi Ve Doğru 1+ Uçların Talebi

profile
Esin
16 Ocak 17:03
88
Yanlış Biberon Ucu Gönderimi Ve Doğru 1+ Uçların Talebi
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Ürün Teslimatı Talebi

profile
Tuncay
16 Ocak 13:34
194
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Kumtel'den Parça Yok, Ücretli Tamir Teklifi Reddedildi

profile
Veysel
15 Ocak 23:06
191
Hepsiburada Ve Kumtel'den Parça Yok, Ücretli Tamir Teklifi Reddedildi
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Stokta Yok Deyerek İptal Edildi, Ürün Fahiş Fiyata Tekrar Listelendi

profile
Nazif
14 Ocak 14:16
363
siparis-stokta-yok-deyerek-iptal-edildi-urun-fahis-fiyata-tekrar-listelendi-4.jpg
siparis-stokta-yok-deyerek-iptal-edildi-urun-fahis-fiyata-tekrar-listelendi-3.jpg

Hepsiburada Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği

profile
Buse
14 Ocak 10:44
46

Hepsiburada Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Ücret Tahsilatı

profile
Celil
13 Ocak 12:07
115
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Avantajı Olmadan Satışa Açılan Hazır Olmayan Ürün Ve Uzun Kargo Süreci

profile
Umut
13 Ocak 10:50
164

"Tebrikler 👏 Gerçekten çok çözüm odaklısınız. Zaten yaptığım şeyi (müşteri hizmetlerine ulaşmak) ve gördüğüm bilgiyi (siparişten 10gün sonra kargoya verileceği) tekrar yazmışsınız zahmet verdik sizlere de. Her alışverişimde güvenerek tercih ettiğim Hepsiburada’dan da böyle yanıtlar almak da insanı çok değerli hissettiriyormuş gerçekten (! ) İyi çalışmalar."

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Tekrarlanan Sipariş Teslimat Gecikmesi

profile
Serkan
11 Ocak 13:51
161
hepsiburadada-tekrarlanan-siparis-teslimat-gecikmesi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Yetersiz Telafi

profile
Serkan
09 Ocak 17:33
188
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Tekrarlayan Eksik Ve Yanlış Gönderimler Okulu Mağdur Etti

profile
Cengiz
07 Ocak 19:26
161

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör