Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Ödeme Seçeneği Uygulanmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
15 Kasım 2025 10:54
229

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Profilo BD3086IECN E enerji sınıfı 631 litre buzdolabını kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş sırasında taksitli ödeme seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, siparişim daha sonra peşin olarak işlendi. Sipariş numaram: 4888085577.

Bu durumu hem Hepsiburada hem de Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak iki taraf da sorunun karşı tarafta olduğunu iddia ederek çözüm sunmadı. Hatta bana, elektrik kesintisi gibi teknik bir nedenden dolayı böyle bir hata olabileceği söylendi. Şu anda ürün teslim edilmedi, sadece taksitli ödeme seçeneğinin uygulanmamasıyla ilgili sorun yaşıyorum.

Siparişimde taksitli ödeme seçeneğinin uygulanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

15 Kasım 2025 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mutlu
Mutlu
17 Kasım 2025 17:33

Hala geri dönüş bekliyorum.

18 Kasım 2025 08:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Nisan 2025 14:50
447
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 17:26
334
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 18:11
551
siparisten-sonra-fiyat-artisiyla-zorunlu-iptal-ve-taksit-seceneginin-kaldirilmasi-3.jpg
siparisten-sonra-fiyat-artisiyla-zorunlu-iptal-ve-taksit-seceneginin-kaldirilmasi-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 15:01
239
1757493371644.img-1367.jpg
1757493366700.img-1366.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri