Hepsiburada sürat kargo

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 3 gündür teslimat adresime ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmiyor. Hem Sürat Kargo’ya hem de Hepsiburada’ya ulaşmama rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmiyor ve sorunla ilgil...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim (Sipariş No: 15425247181221) ürünüm, 17 Kasım Pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Van Erciş Latifiye Mahallesi Dalan Caddesi Öğretmenler Sitesi olarak doğru şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen, Sürat Kargo kury...

6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden aldığım Bye Bye Anne Bebek Çantası’nı iade etmek için Sürat Kargo ile 25591204370314 takip numarasıyla gönderdim. Sipariş numaram: 4452661773. Ürünü kampanya döneminde 580,55 TL ödeyerek satın almıştım. Ancak iade gönderimimden bu yana ürünüm satıcıya teslim edilmiy...

08 Kasım tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Berrak Penye 5’li erkek boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: 4551083963. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ “kargoda” olarak görünmekte ve Kocaeli Kartepe adresime teslim edilmemiştir. Ödemesini kredi kartı ile 1178 TL olarak yaptım. Yaşad...

Hepsiburada üzerinden Leodoren satıcısından aldığım Knstar marka kasetçalar 13 Kasım’da teslim edildi, ancak ürün arızalı çıktı. Cihazın kapağı kapanmıyor ve kaseti sürekli sarıyor; bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram: 4658497150. Ürünü 1.128 TL’ye satın aldım. Uygulama üzerinden değiş...

05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 227 8421 numaralı siparişi verdim. Satıcı firma Katia Bony olarak görünmektedir ve kargo firması olarak Sürat Kargo seçildi. Siparişimde belirtilen teslimat tarihi 6 Kasım olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişlerim arasında beklem...

Merhaba, bütün alışverişlerini internetten yapan ve neredeyse her gün evine kargo gelen biriyim. Hafta içi mesai saatlerinde işte olduğum için, kuryelere paketleri daire kapısının önüne bırakmalarını söylüyorum. Açıkçası bu yöntem biraz riskli görünse de şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 12 ...

Hepsiburada üzerinden Philips Hue ampul satın aldım. Satın alma sırasında ürünün Hepsijet ile teslim edileceği açıkça belirtilmiş ve bu şekilde taahhüt edilmişti. Siparişim (No: 423 705 013 9) İstanbul adresime gönderilecekti. Başlangıçta kargo süreci Hepsijet üzerinden ilerledi; ancak hiçbir bilgil...

3 Kasım Pazartesi günü, Kara Düşen Ay Işığı adlı kitabı hızlı teslimat seçeneği olduğu için özellikle bu satıcıdan sipariş ettim. Siparişim 4 Kasım Salı günü Hepsijet kargo firmasına verildi olarak göründü ve 5 Kasım Çarşamba günü elimde olacağı belirtildi. Ancak, bilgim dışında kargom Sürat Kargo’y...

14 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Demirtaş Şubesi tarafından Bursa Osmangazi'de yanlış binaya ve teslim almasını onaylamadığım bir kişiye, aranmadan ve teslimat kodu istenmeden bırakıldı. Kargonun doğru adrese teslim edilmesini talep ederek Hepsiburada üzerinden ş...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım kitabın siparişi (Sipariş No: 461 246 824 4), adresime teslimat yapmayan DHL Kargo’ya verilmiş. Oysa Aras Kargo, Sürat Kargo veya PTT Kargo ile gönderilseydi, kargom adresime teslim edilecekti. DHL Kargo ile gönderim yapıldığı için kargomu şubeden almam...

30 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dove Nemlendirici Sıvı Sabun siparişi verdim (Sipariş No: 442 855 926 8). Ürünüm Sürat Kargo ile gönderilecekti ve 1 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Sürat Kargo Aktarma Merkezinde olduğu görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim e...

03/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 444 551 253 1 numaralı siparişim için teslimat tarihi 06/10/2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün, 10/10/2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde ürünümün 06/10/2025 tarihinden beri Okmeydanı Sürat Kargo şubesinde bekl...

11916705732082 takip numaralı Hepsiburada gönderim, Küçükyalı şubesine teslim edilmek üzere 3 gündür beklemede. Teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir...

Hepsiburada üzerinden 4010342386 numaralı siparişim, Sürat Kargo Van Merkez Artos Şubesi aracılığıyla gönderildi. 91122194391145 takip numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden doğrudan şubede bekletildi ve bana “şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresimde bulunmama rağmen kargo t...

06/05/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stilmax Multi jet 100 1 HP marka hidrofor satın aldım (Sipariş no: 4665826739). Ürünü 3559 TL ödeyerek aldım ve montajını yaptırdıktan yaklaşık 45 gün sonra ürün arızalandı, çalışmamaya başladı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün iki yıl garantisi oldu...

Hepsiburada üzerinden Boyner marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4867937305. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun süredir ücretin yatırılma...

Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 4887150677). Satıcı ürünü Sürat Kargo Etimesgut şubesine teslim etti olarak görünmesine rağmen, üç gün boyunca kargoda hiçbir hareket olmadı. Sürat Kargo Etimesgut şubesini aradığımda, satıcının ürünleri kargo şubesine kest...

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.549,99 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 458 575 734 4). Siparişi oluştururken kargonun Hepsijet firması ile teslim edileceği belirtiliyordu. Özellikle Aras Kargo ve Sürat Kargo firmaları Dikili/İzmir, Çandarlı Mahallesi’ne teslimat yapmadığı v...

Hepsiburada ve Ehlipet üzerinden aldığım kedi maması siparişim, 6 gün boyunca Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine hem Hepsiburada hem de Ehlipet ile iletişime geçtim, fakat sadece otomatik mesajlar aldım. Hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine yönlend...