to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Koza Gift satıcısından verdiğim 4029035646 numaralı siparişim, 29 Kasım’da kargoya verildi ve 1 Aralık’ta Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünmesine rağmen zamanında elime ulaşmadı.
2 Aralık’ta ise ürünün bu kez Sürat Kargo ile teslim edileceğini öğrendim.
Sürat Kargo üzerinden 5 Aralık teslim tarihi bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini her aradığımda teslimat tarihiyle ilgili farklı ve tutarsız bilgiler alıyorum. Hepsiburada hesabımda da kargo hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Uzun süre beklememe ve defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve Sürat Kargo’nun bu sorumsuzluğu nedeniyle mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4186978433 numaralı siparişim için, sistemde ürünün 1 Aralık’ta kargoya verileceği ve 3 Aralık’ta ta...
13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, kargo firması olarak Sürat Kargo’nun göründüğü 4833279901 numaralı siparişim için teslim tarihi 17 Kasım olarak belirtilmişti. Adresim İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi olmasına rağmen, ürünüm aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma t...
Hepsiburada üzerinden 6275 4192 9896 40 numaralı siparişimi, toplamda yaklaşık 20 cm’lik bir ürün için 2 Aralık akşamı verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görüntüleniyordu. Ürün, satıcı firma tarafından 3 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden beri ...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.898 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.677 Garanti 2.544 
Hediye Çeki 1.730 
İade 12.022 
İndirim 1.765 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.913 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.651 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.526 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.714 
Puan 311 
Sepet 373 
Sipariş 18.736 
Teslimat 8.339 
Üyelik 2.249 
Yorumlar