to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Fiyatlandırma Ve Sahte Ürün Endişesi
Hepsiburada platformunda satış yapan Flow Store isimli mağazanın, NYX 04 allık ürününü piyasa değerinin çok altında bir maliyetle satması ve ürünün orijinalliği konusunda şüphe yaratması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün üretim maliyeti 275 TL'nin çok altında olmasına rağmen mağaza, bu ürünü 275 TL'ye satıyor. Kargo bedeli ve Hepsiburada komisyonu da eklendiğinde, bu ürünü bu fiyata orijinal olarak üretip satmaları mümkün görünmüyor.
Bir süredir takip ediyorum ve mağazanın benzer şekilde başka sahte ürünler de sattığına dair ciddi şüphelerim var. Ürün açıklamalarında 'orijinal' ibaresi yer alsa da, bu tarz fiyatlandırmalar ve piyasa gerçekleri, tüketicilerin yanıltıldığını gösteriyor.
Hepsiburada'nın bu tür mağazalara ve sahte ürün satışlarına karşı daha dikkatli olmasını, Flow Store gibi hesapların derhal kapatılmasını ve tüketicilerin korunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bu ürünün maliyet bu fiyattan daha fazladır bu mağaza derhal kapanması gereken bir mağaza sırf 1 günde en az 100 den fazla kişinin mağdur edildiğini garanti eddebilirim çünkü sattığı ürünlerin tamamı biz tüketicilerin en sık kullandığı kozmetik ürünleri sonra cildimiz sivilceleniyor ve yüzümüz mahvoluyor lütfen gereği yapılsın bu ve bunun gibiler bu platformda satış yapmasın biz tüketici olarak çok mağdur ediliyoruz gereğinin yapılmasını arz ederim.
Özellikle takipçisi olacağım ve gereği yapılmazsa ddava edeceğim hem satıcıyı hem de Hepsiburada yı
Merhaba Yakup Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
