to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Arama Hakkında Bilgilendirme Talebi
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0850 025 24 003 numaralı hattan Hepsiburada adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefon aldım. Premium üyelikle ilgili aradığını belirtti; ancak ben müsait olmadığımı söyleyip görüşmeyi hemen sonlandırdım, hiçbir bilgi paylaşmadım.
Bu numaranın gerçekten Hepsiburada’ya ait resmi bir çağrı hattı olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Hem kendi güvenliğim hem de başka kişilerin mağdur olmaması için, bu numaranın size ait olup olmadığı ve aramanın tarafınıza ait resmi bir işlemle bağlantılı olup olmadığı konusunda bilgilendirme talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ömer Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
