Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göktuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Premium Üyelik Sonrası Israrlı Aramalar Ve Kişisel Veri Rahatsızlığı

profile
Göktuğ
07 Ekim 2025 13:38
18.888

Hepsiburada Premium üyeliğimi daha önce zor bela sonlandırmama rağmen, son 3 gündür yurt dışında olmama rağmen her gün +43 850 2524003 numarasından aranıyorum. Açmam halinde bana ek ücret yansıyacak olmasına rağmen, ısrarla aranıyor ve Premium üyelik teklifiyle rahatsız ediliyorum. Telefonum aramaya ve aranmaya kapalı olmasına rağmen çağrı bırakılıyor ve bu durum beni Hepsiburada’dan alışveriş yapmaktan soğuttu.

Daha önce Premium üyeliğimi iptal ettiğimi belirtmeme rağmen, tekrar tekrar aranmak istemiyorum. Kişisel verilerimin bu şekilde kullanılmasından son derece rahatsızım. Hepsiburada’dan telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu tür aramaların kesinlikle durdurulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ekim 2025 13:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Ekim 2025 12:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Haziran 2024 09:50
10.357
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2024 11:20
917
"Keşke ilk müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözüp buralara yazmam gerekmeseydi. Teşekkürler"
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2024 02:02
2.326
Hepsiburada Premium Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi
Hepsiburada Premium Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi
Hepsiburada Premium Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
01 Aralık 2024 14:03
19.866
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri