Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Premium Üyelik Sonrası Israrlı Aramalar Ve Kişisel Veri Rahatsızlığı

19.045

Hepsiburada Premium üyeliğimi daha önce zor bela sonlandırmama rağmen, son 3 gündür yurt dışında olmama rağmen her gün +43 850 2524003 numarasından aranıyorum. Açmam halinde bana ek ücret yansıyacak olmasına rağmen, ısrarla aranıyor ve Premium üyelik teklifiyle rahatsız ediliyorum. Telefonum aramaya ve aranmaya kapalı olmasına rağmen çağrı bırakılıyor ve bu durum beni Hepsiburada’dan alışveriş yapmaktan soğuttu.

Daha önce Premium üyeliğimi iptal ettiğimi belirtmeme rağmen, tekrar tekrar aranmak istemiyorum. Kişisel verilerimin bu şekilde kullanılmasından son derece rahatsızım. Hepsiburada’dan telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu tür aramaların kesinlikle durdurulmasını talep ediyorum.

1 Destek
7 Ekim 2025 13:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Ekim 2025 12:12

Merhaba Göktuğ Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 691688703 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Premium Üyelik İptali Sorunları

10.375

Yıllardır Hepsiburada Premium'u ihtiyacım olduğu zamanlarda satın alıp sonrasında iptal ediyordum ancak son birkaç aydır...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyelik Hakkında Şikayet

938

"Keşke ilk müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözüp buralara yazmam gerekmeseydi. Teşekkürler"

1 Destek

Hepsiburada Premium Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi

2.350

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulamada 'Premium yönet' diyor, ancak bilgisayardan iptal edin de...

Hepsiburada Premium Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi
Hepsiburada Premium Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi
Hepsiburada Premium Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi
1 Destek

İzinsiz Premium Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

26.225

Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik için kredi kartımdan para çekmiştir. Hepsiburada firm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Premium Hüsranı!

HepsiburadaPremium Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusra
Hepsiburada Premium Şaibesi Premium Olana Pahalı

HepsiburadaPremium Şaibesi Premium Olana Pahalı

Profil fotoğrafı
Alperen
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

HepsiburadaPremium Fiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Premium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

HepsiburadaPremium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Profil fotoğrafı
Okat
Hepsiburada Kupon Kodu Çalışmıyor

Hepsiburada KuponKodu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hepsiburada Haksız Para Çekimi

HepsiburadaHaksız Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri