to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 13 Mart’ta verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, normal bir alışveriş ürünümün 15 Mart Pazar günü saat 16:00’ya kadar iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. 11:20’de teslimat kısa mesajı geldi, ancak iş yerimin saat 19:00’da kapandığını fark ederek Hepsijet’i aradım ve bu durumu...
Hepsiburada üzerinden iPhone bir telefon siparişi verdim, sipariş numaram 417 997 009 9. Ürünümü İstanbul Sultangazi adresime teslim alacaktım ancak herhangi bir sorun bildirimi yapılmadan, ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi. Ne bir açıklama yapıldı ne de benden onay alındı, sadece ürün...
"İlgililere Teşekkür Ederim. Sorunum çözülmese de çözüm odaklı çalıştılar."
31 Ekim'de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 4795605545). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı; ürün ne kargoya verildi ne de hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu süreçte yaklaşık 3-4 farklı müşteri temsilcisiyle g...
19 Ekim 2025 Pazar günü, Hepsiburada uygulaması üzerinden Premium üyesi olarak "Hepsiburada" satıcısından iki adet telefon siparişi verdim: Samsung s24 Plus ve Samsung s24 Ultra. Ürünlerim 20 Ekim Pazartesi günü saat 18:00 civarında Sultangazi/İstanbul adresime ulaştı. S24 Plus cihazında herhangi bi...
Hepsiburada.com üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün, 1 yıl kullanımdan sonra su haznesi sızdırmaya başladı. 19 Eylül 2025 tarihinde, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan ürünü garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak ürünüm, adını daha önce duymadığım Eymen Bilişim adlı ...
07 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iPhone 16 128 GB siyah modelini, nişanlıma doğum günü hediyesi olarak sipariş verdim. “Yarın kapında” hizmetine güvenerek alışveriş yaptım. Teslimat günü işte olduğum için evde değildim, kuryeniz ürünü teslim etmek için babama gelmiş ve kimlik numarası istemiş. Babam...
"Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan halledebilsek"
Hepsiburada üzerinden İstanbul/Sultangazi adresine verdiğim sekiz adet krem siparişim, 13 gün önce uygulama bildirimiyle hiçbir ön bilgilendirme yapıl...
24 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim iki siparişle (454 609 976 6 ve 432 460 494 0) ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişlerimden biri GO Toys ürünü, diğeri ise dekor vazo idi. Ancak, GO Toys ürünü yerine dekor vazo teslim edildi ve uygulamada GO Toys ürünü teslim edilmiş olarak gör...
12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko ceg 7304X tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4363784086). Ürün 13 Eylül’de iş yerime teslim edildiğinde kutusunu açıp kontrol ettiğimde, makinenin yoğun şekilde kullanılmış olduğunu, içerisinde çok fazla kahve kalıntısı bulu...
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Coral High markasına ait sarı siyah robot desenli 3’lü okul çantası setinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 4...
23 Temmuz’da Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Ürün 24 Temmuz’da İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki hepsimat otomatına teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. O günden bu yana, ürünü...
Hepsiburada üzerinden Huawei m-pencil 3. Nesil ürününü aldım. Satıcı hızlı şekilde kargoladı onda sıkıntı yok ama sıkıntı Hepsijet GOP ve Sultangazi aktarma merkezinde çıkıyor 3 iş günüdür kargo dağıtıma çıkıp çıkıp evime getirilmiyor. Defalarca ürüne acil ihtiyaç duyduğumu belirtmeme rağmen halen b...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
