to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Destek Kuponu İçin SMS Ve Ödeme Gecikmesi
17 Mart 14:15172
13 Mart tarihinde Aşağı Dudullu Mahallesi Muhtarlığı’ndan, üzerinde İBB amblemi bulunan nakit destek kuponumu aldım. Kuponu aldığım sırada tarafıma SMS geleceği ve desteği bu şekilde Yapı Kredi üzerinden alacağım söylendi.
Aradan günler geçmesine rağmen henüz herhangi bir SMS almadım. Muhtarlığa durumu sorduğumda kendi görevlerini yaptıklarını, SMS’in Yapı Kredi tarafından gönderileceğini belirttiler. Ancak bayram yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve destek hesabıma yatmadı.
İBB ve ilgili banka tarafından bu nakit desteğin neden hâlâ tanımlanmadığının araştırılmasını ve desteğin bir an önce hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
