Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Abdurrahman
07 Eylül 2025 15:13
178

Hepsiburada üzerinden Youngtai marka mavi bir çocuk çantası siparişi verdim. Siparişi Konya adresine, kredi kartı ile dün gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra, ürünün stokta olmadığı ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ürün stokta yoksa, sitenizde satışa sunulmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de çocuğumun hevesinin kırılmasına neden oldu.

Hepsiburada’dan beklentim, stokta olmayan ürünlerin satışa sunulmaması ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

07 Eylül 2025 15:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Kaybolduğunu Düşünüyorum

profile
10 Ekim 2025 23:06
122
kargom-5-gundur-teslim-edilmedi-kayboldugunu-dusunuyorum-3.jpg
kargom-5-gundur-teslim-edilmedi-kayboldugunu-dusunuyorum-2.jpg
kargom-5-gundur-teslim-edilmedi-kayboldugunu-dusunuyorum-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 10:55
540

profile
08 Ağustos 2025 18:15
244
iade-edilmeyen-ucret-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Resai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2023 21:20
258
"Hepsiburada'ya göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
Hepsiburada Siparişimin 3 Defa İptal Olması
Hepsiburada Siparişimin 3 Defa İptal Olması
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri