Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Barkodu Daha Önce Kullanılmış Garantiye Kayıt Olamıyorum

profile
31 Mayıs 2025 10:12
1.024

Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan bir Stanley pipetli termos satın aldım kızım için. Ürün birkaç gün önce elime geçti. Stanley ömür boyu garanti için girmem gereken barkodu denediğimde her defasında bu barkod daha önce kullanılmıştır diye uyarı aldım. Durumu Hepsiburada müşteri temsilcisine anlattım hemen ilgileneceklerini durumu ilgili departmana ileteceğini geri dönüş sağlanacağını söyledi. Ama ne arayan var ne mesaj gönderen. Ya ürün sahte ya iade edilmiş bir ürünü hiç kontrol dahi etmeden bana göndermişler. Barkodu başkası girmiş zaten. Çözüm bulmak için hiçbir girişimleri yok. Bana da iade etmekten başka çare yok. Maalesef daha fazla para verip sırf satıcısı Hepsiburada diye sorun yaşamam diye aldığım kızıma doğum günü hediyesi öylece elimde kaldı.

31 Mayıs 2025 10:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

02 Haziran 2025 08:55
Emrah
Emrah
02 Haziran 2025 11:10

Kimsenin iletişime geçtiği ya da çözüm ürettiği falan yok ben Hepsiburada firmasının hiç bu kadar da çözümsüz olacağını ilgilenmeyeceğini vurdumduymaz olacağını düşünmemiştim. Ürünü geri gönderiyorum. Çok yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan Termosun Barkod Sorunu

profile
10 Ekim 2024 13:39
516
Hepsiburada'dan Alınan Termosun Barkod Sorunu
Hepsiburada'dan Alınan Termosun Barkod Sorunu
Hepsiburada'dan Alınan Termosun Barkod Sorunu
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Orijinal Olmayan Stanley Termos İçin İade Ve Destek Sağlamıyor

profile
24 Temmuz 2025 23:17
621
Hepsiburada Orijinal Olmayan Stanley Termos İçin İade Ve Destek Sağlamıyor
Hepsiburada Orijinal Olmayan Stanley Termos İçin İade Ve Destek Sağlamıyor
Hepsiburada Orijinal Olmayan Stanley Termos İçin İade Ve Destek Sağlamıyor
Hepsiburada Orijinal Olmayan Stanley Termos İçin İade Ve Destek Sağlamıyor
+1
hepsiburada-orijinal-olmayan-stanley-termos-icin-iade-ve-destek-saglamiyor-6.jpg

profile
İbrahim
23 Mart 2024 02:03
584
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2024 14:06
429

profile
05 Haziran 2024 15:59
816
Hepsiburada Satıcılı Almış Olduğum Stanley Marka Termos
Hepsiburada Satıcılı Almış Olduğum Stanley Marka Termos
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri