Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sitesi

10.311 Şikayet

38100
(12.374 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Boya Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ramazan
08 Nisan 15:49
81
kampanyali-boya-siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg
kampanyali-boya-siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
kampanyali-boya-siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eyüp
06 Nisan 12:22
63

"Teşekkürler"

Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı

Her Girişte Şifre Ve SMS İsteği

profile
Mustafa
05 Nisan 23:48
93

Hepsiburada’da Yanıltıcı Orijinal Mürekkep Satışı Yazıcıyı Mahvetti

profile
Arzu
04 Nisan 12:54
96
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veysel
03 Nisan 23:44
98

"Sorunum çözüldü. İlgi için teşekkür ederim."

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Kuponu Sepette Uyuşmuyor

profile
Murat
02 Nisan 22:45
65
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Kapasite Bilgisi Ve Eksik Kumanda

profile
Adem
01 Nisan 05:45
161
yaniltici-kapasite-bilgisi-ve-eksik-kumanda-7.jpg
yaniltici-kapasite-bilgisi-ve-eksik-kumanda-6.jpg
yaniltici-kapasite-bilgisi-ve-eksik-kumanda-5.jpg
yaniltici-kapasite-bilgisi-ve-eksik-kumanda-4.jpg
yaniltici-kapasite-bilgisi-ve-eksik-kumanda-3.jpg
yaniltici-kapasite-bilgisi-ve-eksik-kumanda-2.jpg
yaniltici-kapasite-bilgisi-ve-eksik-kumanda-1.jpg
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Gardırop Değişim Sürecinde 17 Günlük Gecikme Ve İhmal

profile
Kader
31 Mart 22:57
183
1
Öcal sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kuryenin Yanlış Teslimatı Sonucu Profilo Ocak Kayboldu, 10.349 TL Geri Ödeme Bekleniyor

profile
Öcal
31 Mart 15:09
65
hepsiburada-kuryenin-yanlis-teslimati-sonucu-profilo-ocak-kayboldu-10349-tl-geri-odeme-bekleniyor-6-LEft.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
30 Mart 11:39
107

"Daha önce Hepsiburada ile yaşamış olduğum sorunla ilgili oluşturduğum şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmıştır. Süreç içerisinde yaşanan aksaklıklara rağmen, mağduriyetim dikkate alınmış ve çözüm odaklı yaklaşım gösterilmiştir. Üst model ürün temini için fiyat farkı tarafıma kupon olarak tanımlanmış ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlgili süreçte destek olan ve çözüm sunan Hepsiburada ekibine teşekkür e"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pazar Teslimatı Gerçekleşmedi, Sağlık İçin Kritik Mağduriyet

profile
Hilal
30 Mart 11:15
80

Hepsiburada’da Yanlış ‘İş Yeri Kapalı’ Notu Teslimatı Geciktirdi

profile
Hilal
29 Mart 14:50
82

Hepsiburada Premium Üyeliği İptal Butonu Eksik, Zaman Kaybı Yaşıyorum

profile
İrem
28 Mart 20:14
226
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürat Kargo’nun Teslimat İhmali Ve Hepsiburada’nın Pasif Yaklaşımı

profile
Kübra
28 Mart 11:57
68

"Hepsiburada sorunumla ilgilenerek ürünümü adresime teslim edilmesini sağladı, teşekkür ediyorum."

Hepsiburada Sadık Müşteriye Gerçek Kupon Sunmuyor

profile
Aytaç
28 Mart 11:46
69
3
Nilüfer sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada’da Teslim Edilmeyen 6 Ürün İçin İade Ve Bilgi Eksikliği

profile
Nilüfer
28 Mart 02:45
114
hepsiburadada-teslim-edilmeyen-6-urun-icin-iade-ve-bilgi-eksikligi-4.jpg
hepsiburadada-teslim-edilmeyen-6-urun-icin-iade-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg

Değişim Onayı Verildikten Sonra 17 Gün Kargo Beklemesi Ve İade Teklifi

profile
Merve
28 Mart 00:42
149
degisim-onayi-verildikten-sonra-17-gun-kargo-beklemesi-ve-iade-teklifi-3.jpg
degisim-onayi-verildikten-sonra-17-gun-kargo-beklemesi-ve-iade-teklifi-2.jpg
degisim-onayi-verildikten-sonra-17-gun-kargo-beklemesi-ve-iade-teklifi-1.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet Kurye Teslim Alamama Sorunu İade İşlemini Uzatıyor

profile
Serkan
27 Mart 21:21
173

"Teşekkürler Zeynep Hanım konu ile ilgilendi."

1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 17 Pro Max Şubede Bekletiliyor, Teslim Tarihi Bahaneleri Kaldırılmalı

profile
Busenur
27 Mart 19:04
173
1
Emime sonuçtan hiç memnun değil

Sandalye Yıkandıktan Sonra Arıza Verdi, Kireçli Su Nedeniyle Garanti Reddedildi

profile
Emime
27 Mart 19:04
63
sandalye-yikandiktan-sonra-ariza-verdi-kirecli-su-nedeniyle-garanti-reddedildi-1.pdf

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör