to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, Muğla Yeşilyurt Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 451 490 280 6 numaralı siparişimle 15 litre termos soğutucu çantadan 4 adet satın aldım. Her birinin fiyatı 292 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Sipariş verdiğim ürünlerin fiyatı şu anda 450 TL’ye yükselmiş durumda.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilk etapta ürünlerin gönderileceği bilgisi verildi fakat hâlâ bir gelişme yok. Daha önce de gecikme yaşamıştım ancak o zaman ürünler gönderilmişti. Bu kez ise siparişim tamamen gönderilmedi.
Benim beklentim, sipariş verdiğim fiyat ve koşullarla ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden hafta sonu tatili planım için bir adet termos siparişi verdim. Siparişimin 22.08.2025 Cuma günü, yani hafta sonu başlamadan önce teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak, Cuma günü ürünün Kayseri dağıtım merkezinden dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen...
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Home STORE1 satıcısından Stanley marka Iceflow ve Quencher modellerinden oluşan 2 adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram 4597013195. Ürünleri toplamda 3.261 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak satıcı ürünleri göndermedi ve teslimat gerçekleşmedi. S...
Hepsiburada.com üzerinden turkuaztrade isimli mağazadan Siemens EO7C2PO12O model bir ocak siparişi verdim. Siparişim 5 Ağustos’ta oluşturuldu ve üzerinden 29 gün geçti. Sipariş numaram: 462 220 250 5. Teslimat adresim Muğla. Ürün sözde kargoya verildiği halde bana ulaşmadı ve herhangi bir kargo tak...
27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Stanley Iceflow Flip Straw model termos siparişi verdim. Siparişim 28 Ağustos’ta İzmir Kiraz’a teslim edildi. Ürünü hediye olarak aldığım için doğrudan hediye edeceğim kişiye teslim edildi. Ancak ürün sadece tek bir kutuya konulmuş, hiçbir şekilde koruyucu bir amb...
Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce Stanley The Iceflow Flip Straw Beyaz 0.89 litre Pipetli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 4659245838. Ürünü Antalya Muratpaşa adresime teslim almak üzere, kredi kartı ile 1.715 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin ardından Hepsiburada müşteri hizmetleri iki k...
Yorumlar