Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkart Lira Kazanımındaki Tutarsızlık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
23 Mart 03:14
274

Ziraat Bankası’nın Troy Ramazan kampanyası kapsamında aynı marketten yaptığım iki harcamanın Bankkart Lira kazanımında tutarsızlık yaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesindeki aynı isimli marketten, 3407739 mutabakat numaralı 1050 TL’lik harcamama karşılık kampanya gereği yüklenmesi gereken 105 TL Bankkart Lira hesabıma geçmedi.

Aynı markette, aynı kampanya dönemi içinde, 22.03.2026 tarihinde yaptığım 3192690 mutabakat numaralı 1050 TL’lik harcamanın Bankkart Lira kazanımı ise sorunsuz şekilde yüklendi. İki işlem de aynı firmadan, aynı isimli marketten ve Bankkart ile yapılmasına rağmen 19.03.2026 tarihli harcamam için kazanım tanımlanmamasının sebebini anlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de aktarma aşamasına geçilemediği için kimseye derdimi anlatamıyorum. Kampanya koşullarını karşıladığımı düşündüğüm 19.03.2026 tarihli 3407739 mutabakat numaralı 1050 TL’lik işlemime ait 105 TL Bankkart Lira’nın da diğer harcamamda olduğu gibi tarafıma yüklenmesini ve yaşanan tutarsızlığın gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.

23 Mart 03:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Lira Ödülüm Gelmedi, Alışverişim İptal Edildi Deyildi

profile
06 Mart 15:27
194
bankkart-lira-odulum-gelmedi-alisverisim-iptal-edildi-deyildi-1.pdf

Bankkart Kampanyasından Kazandığım 880,98 TL Hesaba Yansıtılmadı

profile
14 Ocak 14:56
182
bankkart-kampanyasindan-kazandigim-88098-tl-hesaba-yansitilmadi-1.jpg

Ziraat Bankası’ndan 300 TL Bankkart Lira Bonusunun Yüklenmemesi

profile
10 Mart 06:02
159
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri