to read complaints and reviews, or file yours. 
Crocs’tan yaklaşık bir hafta önce 13044 numaralı siparişle 2600 TL tutarında bir terlik satın aldım. Sipariş takip ekranında kargom “Yurtiçi Kargo’ya verildi” olarak görünüyor ancak “kargom nerede” bölümüne tıkladığımda böyle bir kargo bulunamadığı hatası ile karşılaşıyorum.
Bu durum üzerine müşteri temsilcilerine mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi sistem üzerinden de iptal edemiyorum. Ne ürünümü gönderdiler ne de iptal talebime yanıt veriliyor.
Ürünümün derhal kargoya gerçekten verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişim iptal edilerek 2600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Şubat tarihinde Crocs markasından 27-28 numara terlik siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde 22-23 numara gönderildiğini fark ettim. Yanlış ürün gönderildiği için vakit kaybetmeden, bir gün içinde iade işlemini başlattım ve 2 Mart tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürün...
13 Aralık Cumartesi günü Crocs.com.tr isimli siteden toplam 3.306 TL ödeyerek üç adet Crocs siparişi verdim. 4322 numaralı bu siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması tarafından ne SMS ne de arama ile bilgilendirme almadım. ...
Crocs Türkiye’den almış olduğum 288130 numaralı sipariş kapsamında gönderilen terlik, kullanılmamış şekilde iade edildi ve ürünün firmaya ulaştığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan 3-4 hafta geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde: Defalarca mail attım, Telefonla ulaşmaya çal...
Geçen ay A101 online uygulamasından Classic Platform Clog model Crocs terlik satın aldım (Sipariş No: 3125062442565434). Ürünü teslim aldığımda her iki terliğin de aynı numara olmasına rağmen, teklerden biri bariz şekilde diğerinden büyük çıktı. Önceleri bana öyle gelmiş olabileceğini düşündüm ancak...
Crocs.com üzerinden 13.12.2025 tarihinde Classic Mystic Purple model bir terlik satın aldım. Ürün, kampanya kapsamında yüzde 50 indirimle 1.177 TL (kargo dahil) tutarında ve kredi kartı ile ödenerek sipariş edildi, sipariş numaram #3999. Aradan 7 gün geçtikten sonra, 20 Aralık tarihinde bankamdan C...
Yorumlar