Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Gelmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Kasım 2025 23:30
205

18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürünün 26 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluşturulduğundan beri defalarca (yaklaşık 5-6 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak üst makamlardan bir temsilci, ürünün 3 Kasım’da kargoya verileceğini iletti fakat bugün itibarıyla hâlâ gönderim sağlanmadı.

Sürekli gecikme yaşanması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Isparta’dır.

03 Kasım 2025 23:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Kasım 2025 09:41
Recep
Recep
10 Kasım 2025 11:49

Merhabalar, Öncelikle geçte olsa kargom geldi. İlgilendiği için Muharrem beye teşekkür ederim. Hepsiburada'nın siparişleri bu kadar geciktirmesi gerçekten de çok kötü bir durum. Lakin müşteri temsilcileri bir durum olduğunda direkt size geri dönüş sağlıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Net Ve Tatmin Edici Çözüm Bekliyorum

profile
03 Kasım 2025 19:02
362

profile
Göksenin
29 Ekim 2025 23:32
211
odemesi-alinan-siparisim-11-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ekim 2025 20:20
186
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri