Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Artıyor


18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürünün 26 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluşturulduğundan beri defalarca (yaklaşık 5-6 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak üst makamlardan bir temsilci, ürünün 3 Kasım’da kargoya verileceğini iletti fakat bugün itibarıyla hâlâ gönderim sağlanmadı.
Sürekli gecikme yaşanması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Isparta’dır.

22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 20000Mah 30w Powerbank siparişi verdim. Siparişim uygun fiyatla gerçekleşti, teslimat tarihi olarak 24.10.2025 belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen tarihte kargolanmadı ve teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek y...

20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4471980563 sipariş numarasıyla Spigen 20000 Alüminyum Kasa 30w Powerbank ürününü satın aldım ve ödemeyi peş...

19.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 464 695 196 6). Ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhang...

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 482 887 398 1). Ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhang...
Yorumlar