to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden erc Bant mağazasından 07.11.2025 tarihinde Louis Tape Selefon Bant 18 mm X 66 m 8’li Teneke ürününü toplam 3.740,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 444 204 137 9’dur. İlk sipariş verdiğimde teslimat tarihi 11.11.2025 olarak görünüyordu, daha sonra sistemde 14.11.2025’e, ardından da 24.11.2025 tarihine ertelendi. Ancak bugün 01.12.2025 olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat sürekli ertelenmesine rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Canlı müşteri temsilcisi ile 3 kez görüşme yaptım fakat her seferinde kayıt alınıp geri dönüş yapılacağı söylendi, buna rağmen sorun çözülmedi ve ürün elime ulaşmadı.
Hem ödediğim ücretin hem de zaman kaybımın karşılanmasını, siparişimin derhal gönderilmesini veya gecikme nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LTB erkek kargo şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 452 212 382 9. Ürünüm 4 gün boyunca kargoya verilmedi ve ardından hatalı fiyat gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım; yine siparişim aynı gerekçeyle iptal e...
16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mango marka erkek mont siparişi verdim ve 4.900 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün, Mango markası olmayan, eski, giyilmiş ve yırtık bir monttu. Ürünü Etimesgut/Ankara adresine teslim aldım. Sipariş numaram: 423 573 748 5. Ürünün garanti kapsamında...
07.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 takım masa ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 413 977 620 8). Siparişin ödemesini 21.596,00 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresi Şanlıurfa – Ceylanpınar, ancak bugüne kadar ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında m...
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer marka tarak siparişi verdim ve alışverişimde bir kupon kullandım. 08.10.2025 tarihinde ise, ürünün hatalı fiyat ile satışa sunulduğu gerekçesiyle siparişim iznim ve onayım olmadan iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma e-posta ile iletildi. Si...
6 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Mavi marka erkek kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 475 361 026 6. Ürün 11 Kasım'da kargo firmasına ulaştı ve sistemde 12 Kasım Çarşamba günü teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde tesli...
Yorumlar