to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yeain Shop adlı satıcıdan 558,88 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: WWETH0134748221YQ. Teslimat adresimi İzmir Menemen olarak belirttim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca "Üzgünüz, gecikmeden dolayı" şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim garanti kapsamında olup, ilk kez bu firmadan alışveriş yaptım.
Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 228 491 2 numaralı siparişimle satın aldığım ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri...
10-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Ankara adresine teslim edilmek üzere 1.359,56 TL tutarında standart bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 426 142 579 6. Ürünüm 23 Eylül Salı günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 26.09.2025 olmasına rağmen hala teslim edilme...
24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nine West marka siyah omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 485 609 438 4. Ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi ancak gerçekte kargoda bir hareket olmadı ve yaklaşık 4-5 gün boyunca bekletildi. Bu süreçte stoklarda aynı ürün olmasına rağmen, ürünün fiyatı ...
11/02/2025 tarihinde ülkeye giriş yapan kargom Hepsiburada üzerinden verdiğim yurt dışı alışverişim, aynı gün ülkeye giriş yapmasına rağmen hâlâ gümrükte görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün farklı bir siteden yaptığım yurt dışı alışverişim ise 5 gün önce elime ulaştı. Sipariş numaram: 44...
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim WWETH0128017589YQ numaralı siparişim, Çin’den Türkiye’ye sorunsuz bir şekilde ulaştı. Ancak İstanbul’daki teslimat aşamasında, birkaç kilometrelik mesafede kargo kayboldu ve doğru adrese teslim edilmedi. Kuryenin hatası nedeniyle ürünüm bana ulaşma...
Alışveriş Kredisi 643 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.852 
İndirim 1.611 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.730 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.957 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.972 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.613 
Üyelik 2.703 
Yorumlar