Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Norton
  • Norton Güvenlik Deluxe Aboneliğinde Yetkisiz Çekim Ve Otomatik Yenileme İptali
ID:35449338
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Norton Güvenlik Deluxe Aboneliğinde Yetkisiz Çekim Ve Otomatik Yenileme İptali

profile
Mustafa
Norton
14 Mart 07:46
146

Norton Security Deluxe aboneliğimin otomatik yenilemesini daha önce Norton hesabım üzerinden kapatmama rağmen, 13 Mart 2026 tarihinde sonu 7014 ile biten kredi kartımdan 489 TL tutarında yetkisiz çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda referans numarası olarak GXVQGKRWY8TX görünmektedir.

Herhangi bir onayım veya talebim olmadan gerçekleştirilen bu çekim sonrasında bankamla iletişime geçtim ancak yaptığım başvurudan bir sonuç alamadım. Aboneliğim için otomatik yenileme özelliğini kapatmış olmama rağmen ücret çekilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum.

İzinsiz çekilen 489 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden tüm otomatik yenileme veya abonelik kayıtlarının tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yetkisiz işlemin neden gerçekleştiğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

norton-guvenlik-deluxe-aboneliginde-yetkisiz-cekim-ve-otomatik-yenileme-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Zeynep
Norton
22 Ekim 2025 23:02
1.151

16.10.2025 tarihinde, daha önce kullanmış olduğum Norton 360 Standard antivirüs programı için üyeliğimi yenilemediğim halde, kredi kartımdan otomatik olarak 549 TL çekilmiştir. Kart sahibi olarak bu işlemi onaylamadım ve üyeliğimin otomatik yenilenmesini istememiştim. Kredi kartı ekstremde “Norton A...

1 Destek
3 Yorum

Onayım Olmadan Yenilenen Norton 360 Aboneliği Ve İade Sorunu

profile
Aytekin
Norton
17 Aralık 2025 14:00
525

Norton 360 antivirüs programında otomatik yenilemeyi daha önce kapatmama rağmen, onayım olmadan aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 699 TL çekilmiştir. Programı aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem için herhangi bir onay vermedim. Dekont üzerinde AP165757188 ile başlayan...

1 Destek

Norton Antivirüs Aboneliği Ücret İadesi

profile
Ahmet
Norton
08 Kasım 2023 15:43
7.778

08.11.2022'de 1 yıllık Norton Deluxe aboneliği satın aldığım halde ve süresi 12.12.2023'te bitmesine rağmen 08.11.2023 tarihi itibariyle aboneliğim benim bilgim dışında yenilenmiş ve kredi kartı hesabımdan çekilmiş. Güya yıllık abonelik iptali ve ücret iadesi bölümü var ancak müşteri hizmetleri ve d...

3 Destek
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Norton'un İzinsiz Üyelik Uzatması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Taner
Norton
08 Nisan 2025 12:22
1.751

Norton ikinci bir uzatma yapma isteğim olmadan benden haber vermeksizin kredi kartımdan para almış. Norton ilgili web sayfasından Müşteri desteğine bağlanmak istesem de bilinçli olarak numara linki yine alakasız bir yazıya yönlendiriyor. Beni ; sanırım kimse iletişim kurmasın diye. Böyle bir firmanı...

Norton 360 Ürününden İzinsiz 449 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Ramazan
Norton
06 Şubat 19:56
249

Norton’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Norton 360 ürününü Windows işletim sistemli bilgisayarımda kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Norton adına 449 TL tutarında, benim haberim ve iznim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden her...

Benzer Şikayet Yaz