to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Akçay Electronic isimli satıcıdan 457 920 601 1 sipariş numarasıyla Philips Lumea 9900 serili ürün...ü satın aldım. Ürün 06.11.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açarak ürünü kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde kullanmadan, gönderilen
4 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı World of Clock olan Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazını (br194...7, Lumea 9900 serisi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Hepsiburada üzerinden satıcıya yazdığımda, 3 iş günü içinde garanti belgesini gö
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/02 model ürünü 18 Temmuz tarihinde satın aldım ancak ürün tam üç kez yanlış g...önderildi. Her seferinde farklı bir ürün gelmesine rağmen en son siparişimde “bu kez doğru ürünü gönderiyor musunuz” diye özellikle sorduğumda, ürün tedariğinin sağlandığı ve kargo
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/02 model ürünü iki farklı satıcıdan sipariş ettim, ancak her iki siparişimde ...de tarafıma brı950/00 model ürün gönderildi. Üstelik satıcılardan biri ürünü günler sonra kargoya verdi ve ürün elime ulaştığında paketin üzerinde Nusaybin Kaçakçılar Çarşısı adres
Hepsiburada üzerinden luvra AVM satıcısından Philips Lumea 9900 serisi brı953/01 IPL tüy alma cihazı (beyaz renk, cilt t...emas sensörlü) siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünün hem farklı model olduğunu hem de orijinal olmadığını açıkça fark ettim. Ürün, ilan açıklamasındaki özelliklerle ve görsell
Hepsiburada üzerinden 09 Şubat 2026 tarihinde Philips Lumea br950/00 epilasyon cihazı sipariş ettim, ürün 13 Şubat 2026 ...tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde hem seri numarasından hem de malzeme ve işçilik kalitesinden açıkça anlaşılan bariz kalite farkları nedeniyle ürünün orijinal olmadığın
"Hepsiburada ve Eymeness satıcısı sorun ile çok güzel ilgilendiler. Kendilerine teşekkür ederim."
19 Aralık 2025 tarihinde Philips 5500 serisi kahve makinesini Hepsiburada ü...zerinden Eymeness Teknoloji satıcısından satın aldım. Sipariş numaram 430 4
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknojet satıcısından Philips Lumea brı950/00 model kişisel bakım ürünü si...pariş ettik (Sipariş No: 4377452282). Ürün elime ulaştığında, kutunun orijinal şekilde paketlenmediğini, güvenlik bandının olmadığını ve faturanın da pakette bulunmadığını fark ett
19 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım "Philips Anında Su Filtresi 3L Kapasiteli Filtre Sürahisi USB-C Ba...ğlantı Noktası Üzerinden Şarj Edilir" ve "Philips Filter Micro X-Clean Instant AWP225 3'lü Kartuş Filtre - Beyaz" ürünlerim, henüz bir yıl bile geçmeden arızalandı. Sipariş numaram
Hepsiburada üzerinden Philips IPL adı altında satışa sunulan ürünü satın aldım. Ürün, daha önce açılmış ve orijinal deği...ldi. Ayrıca, Philips'in böyle bir modeli de yok. Hepsiburada'ya yazdım fakat online satın aldığım için sipariş teslimat numarası görünmüyor. Sipariş teslimat numarası olan bir ürün
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 5500 Serisi kahve makinesi, 9 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edi...ldi. Ürünü açtığımda ekranında bariz bir çatlak/çizik olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım cihazın bu şekilde gelmesi, teşhir ürünü gönderildiği şüphesini doğurdu. Kutusu
"Çok teşekkür ederim gerçekten yardımcı oldunuz çok sağ olun🙏🏻"
"Para iadem uzun uğraşlarım sonucu şükür ki yatırıldı, ancak firmaya karşı inanılmaz güven sorunum oluştu ürün aldığım satıcı hala satış yapmaya devam ediyor ve hala linklerde ve sepette satıcı kendiliğinden değişebiliyor. Satıcının ürün bittiğinde ki kendiliğinden değişiminin aşırı yanıltıcı olduğunu düşünüyorum eminim başka insanlar fark etmeden alışveriş yapıyor olabilir. Hepsiburada'nın bu yanıltıcı sistemi düzelmediği sürece bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağdur olan bir sürü arkadaşımızın da kısa sürede çözüm sağlanıyor olmasını dilerim."
Hepsiburada sitesi üzerinden renabox isimli satıcıdan Sipariş no:472 543 67...9 1 ile satın almış olduğum Philips marka ürün sahte çıkmıştır. Soru cevap
Merhaba, Hepsiburada Premium üyesi olarak Hepsiburada uygulaması üzerinden Philips Azur 8000 Serisi Buharlı Ütü DST8021/...30 kodlu ürünü +1 yıl ek garanti paketi ile 12.02.2025 tarihinde satın aldım. Gelen kargo paketi yırtık ve içerisindeki ütünün orijinal kutusu da yırtık ve daha önce açılmıştı. Kus
"Sorunumun çözümünde yardımcı olanlara teşekkür ediyorum"
Philips powerlife GC2995/30 2400W steamglide Tabanlı Buharlı Ütü 7 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsibura...da'nın kendisinden "Philips powerlife GC2995/30 2400W steamglide Tabanlı Buharlı Ütü" aldım. Fazla memnun olmasamda çalışıyordu. Performansından memnun değildim. Geçtiğimiz günlere
"Barış bey e ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler ederim. Kendisinin Hepsiburada nın kalitesinin tekrar yükseltilmesi adına bir şans olduğunu düşünüyorum. İyi bayramlar iyi çalışmalar"
Hepsiburada sitesinden dün bir sipariş oluşturdum. Sipariş numarası 460 974 725 olan bir adet Rayban gözlük ve bir adet ...Philips Azur ütü aldım. Ödemeyi hepsipay olarak yapıldığın da da benden 2 ürün için 3718₺ hizmet beledi alındı. Azur ütü geldi ve kullandım gözlük içinde açıklamaları okuduğumda aş
Hepsiburada sitesi üzerinden 910 521 568 sipariş numarası ile almış olduğum Philips Marathon xb9185 modeliyle uyumlu hor...tum setim 3-4 gündür temassızlık yapmaya başladı. Makine bir duruyor bir çalışıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde daha önce böyle bir sorun yaşamadım kullanıcı hatası dediler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
