to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Kupon Tanımlanmaması Ve Eşitsiz Uygulama
Hepsiburada üzerinden Samsung S25+ 256 GB 128 RAM model telefonu 04/06/2025 tarihinde 4475956798 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. Fiyat hatası kaynaklı hata olup siparişimi iptal ettiler ve bu durum diğer arkadaşlarımda da oldu. Onlara özür mahiyetinde 500₺ lik kupon tanımlandı bende müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ve geri dönüş sağlandığında kupon tanımlama gibi bir söz konusu olmadığını söyledi. Bende arkadaşıma yüklendi ama bana yüklenmediğini ısrarla belirtmeme rağmen kuponum tarafıma yüklenmedi. Kuponun tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ökkeş Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 156971072 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Herhangi bir arama olmadı tarafıma
