Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Eksik Dönen Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Servisten Eksik Dönen Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Servisten Eksik Dönen Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Servisten Eksik Dönen Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
05 Aralık 2025 19:28
205

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürün 30 Ekim’de servise gönderildi ve bugün tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün ana gövdesinin eksik olduğunu gördüm.

Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve şu anda hâlâ hatta bekletiliyorum, yaklaşık 5–6 dakikadır hatta olmama rağmen net bir çözüm veya bilgi verilmiyor. Hem ürünüm eksik hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir destek alamıyorum.

Eksik ve kullanılamaz durumda olan bu ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

servisten-eksik-donen-dyson-supurge-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
05 Aralık 2025 19:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
09 Aralık 2025 08:49
Hilal
Hilal
11 Aralık 2025 18:44

Sorunum hala çözülmedi

Hilal
Hilal
12 Aralık 2025 16:23

Tarafıma sürekli olarak otomatik mesaj gelmeye devam ediyor. Ürün elimde hasarlı bir şekilde kaldı satıcı ile konuşmalarımı da ekliyorum. Ne satıcı ne de Hepsiburada hasarımı karşılamıyor ayıplı mal iadesi yapmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Borusu Ezik Ve Logosuz Geldi Çözüm Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 11:05
321
Dyson V15 Süpürge Borusu Ezik Ve Logosuz Geldi Çözüm Bekliyorum
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Eklenen Bakım Bedeli Ve İade Sorunu

profile
01 Aralık 2025 19:57
248

Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim

profile
23 Mayıs 2025 18:13
2.560
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
+4
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri