to read complaints and reviews, or file yours.Sepetteki Ürünün Fiyatı Ödeme Aşamasında Arttı
Ünlü ürünü sepetime ekledim. Kart bilgilerimi girmek istedim. Bu süre zarfında, en son ödeme aşamasında ürüne büyük bir zam geldiğini gördüm. Satıcı aynı, Hepsiburada aynı, ürün aynı. Müşteri hizmetleriyle uzun süredir görüşüyorum, ancak üzgünüm, çözüm bulamıyorum şeklinde cevap aldım. Bu hiç doğru bir politika değil. Sepetteki ürünün fiyatının ödeme aşamasına gelindiğinde artması doğru bulunamaz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Umut Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sitemizdeki ürünler farklı satıcı firmalarımız tarafından satışa sunulabildiğinden fiyat farklılıkları oluşabiliyor. Bu fiyatlar kampanya, piyasa koşulları, rekabet gibi nedenler ile değişebilir. Bu nedenle ürün fiyatlarında ürün sayfasıyla sepette fiyat farkı olması durumunda sepetteki fiyatı dikkate alabilirsiniz Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Satıcı maalesef değişmedi ikisinde de Hepsiburada olarak görülüyor zaten yüklediğim fotoğraflarda. 1 saatte değişen tek şey parası oldu maalesef
