to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'da sepetime eklediğim beyaz eşyaların fiyatı, ödeme kısmına geçtiğimde yaklaşık 2000 TL artıyor. Yaklaşık 2 ay önce de aynı sorunu yaşadım. İki kez yazılı, üç kez ise müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Ödeme kısmında fazla ücret çıkarılması nedeniyle sorun çözülmediği için Hepsiburada hesabımı silmek zorunda kaldım.
Hepsiburada da resmi sitesi Karaca olan firmadan kendi ürünü olan iki yemek takımı sipariş vermek istedim. Ürün aşağıda resimde görüldüğü üzere sepette 2,499,50 TL olarak belirtilmektedir. Sepete 2 tane attığım ürünümün fiyatı aynı şekilde güncellenmesine rağmen ödeme ekranına yönlendirildiğimde 3,4...
Hepsiburada üzerinden yaptığım ödeme sonrasında bir sorun yaşadım. Hepsiburada müşteri hizmetleri, yaşadığım sorunu çözmedi. Defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı durumu tekrar yaşadım ve yine müşteri hizmetlerinden destek alamadım.
Hepsiburada hesabımdan binlerce liralık alışverişim oldu. Son birkaç beyaz eşya siparişimi fiyat pahalılığından dolayı kargolanmadan iptal ettim. Muhtemelen iptal ettiğimden dolayı satıcıların şikayeti üzerine hesabım herhangi bir uyarı, sorgu vs olmadan kapatıldı. Şu an hiçbir şekilde ödeme yapamıy...
Hepsiburada'dan bir buzdolabı almak istemiştim. Sepete eklediğin zaman Premium üyesi olmama rağmen sepetteki ücret daha fazla çıkıyordu. Ertesi gün deneyim dedim ürün hem zamlanmış hem de yine fiyat farkı oluştu. Bunu müşteri hizmetleri ile 2 sefer konuştum bana hallettiklerini söylediler. Sisteme b...
Yorumlar