to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği
Hepsiburada'da sepetime eklediğim beyaz eşyaların fiyatı, ödeme kısmına geçtiğimde yaklaşık 2000 TL artıyor. Yaklaşık 2 ay önce de aynı sorunu yaşadım. İki kez yazılı, üç kez ise müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Ödeme kısmında fazla ücret çıkarılması nedeniyle sorun çözülmediği için Hepsiburada hesabımı silmek zorunda kaldım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Adem Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 615973516 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
