Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
11 Kasım 2025 14:12
244

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Hepsijet ile evime teslim aldım. Satın aldıktan sadece 5 gün sonra aynı ürünün fiyatı 3000 TL düştü. Bu durum beni oldukça mağdur etti.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu tutarda bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Sipariş numaram: 456 997 273 3

11 Kasım 2025 14:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Reyhan
Reyhan
11 Kasım 2025 14:23

Merhaba müşter hizmetleriyle görüştüm fakat robot süpürge bakım paketini satın aldığımı söylediler ancak hediye olan ürünü nasıl satın alabilirim robot süpürge 24999 TL'ydi bakım paketi 1999 TL'ydi toplam 26998 TL yapıyordu süpürge aldığım için bakım paketini hediye diye yazıyor zaten faturamda da şimdi ürünün fiyatı düştü bakım paketini ben ödemişim gibi gösteriyorsunuz lütfen fark iademi 3000 TL yapın paylaştığım fotoğrafları inceleyin

12 Kasım 2025 09:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

profile
12 Eylül 2025 09:21
3.457
1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

İstem Dışı Eklenen Bakım Paketi İçin Zorunlu Satış Ve İade Sorunu

profile
06 Kasım 2025 08:47
384
istem-disi-eklenen-bakim-paketi-icin-zorunlu-satis-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 10:56
440

Sipariş İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağdur Edildim

profile
06 Kasım 2025 13:01
272
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Düşüşü Sonrası Fazla Ödeme İadesi Talebim

profile
02 Kasım 2025 02:06
350
"Hepsiburada'dan bugüne kadar yaptığım her alışverişimde hiçbir şekilde beni mağdur etmediler. Bu alışverişinde de yine aynı şekilde öncelikle ilgilenen görevli arkadaşımız başta olmak üzere Hepsiburada ya çok teşekkür ederim."
fiyat-dususu-sonrasi-fazla-odeme-iadesi-talebim-2.jpg
fiyat-dususu-sonrasi-fazla-odeme-iadesi-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri