to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefonun E-Arşiv Faturası Sistemde Bulunamıyor, Başvuru Yapamıyorum
İyi günler, teknoloji desteği kapsamında Hepsiburada satıcısından satın aldığım telefon için fatura kısmında e - arşiv fatura numarasının sistemde bulunamadığı şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu nedenle başvuru sırasında sorun yaşıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Söz konusu hata mesajı aşağıdadır. Fatura kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır.
Girmiş olduğunuz -"Fatura No" bilgilerini GİB sisteminden kontrol edip tekrar başvurmanız halinde başvurunuz değerlendirmeye alınacaktır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gökdeniz Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
