Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökdeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Telefonun E-Arşiv Faturası Sistemde Bulunamıyor, Başvuru Yapamıyorum

profile
Gökdeniz
28 Temmuz 2025 17:13
627

İyi günler, teknoloji desteği kapsamında Hepsiburada satıcısından satın aldığım telefon için fatura kısmında e - arşiv fatura numarasının sistemde bulunamadığı şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu nedenle başvuru sırasında sorun yaşıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Söz konusu hata mesajı aşağıdadır. Fatura kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır.
Girmiş olduğunuz -"Fatura No" bilgilerini GİB sisteminden kontrol edip tekrar başvurmanız halinde başvurunuz değerlendirmeye alınacaktır.

28 Temmuz 2025 17:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

29 Temmuz 2025 11:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Şubat 2024 11:43
1.383
"Sorunun çözümü için verdiğiniz emeğe teşekkür ederim"
Hepsiburada Genç Teknoloji Destek
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2025 22:29
1.414
"Yanış anlaşılma için özür dilerim ve yardımınız için teşekkür ederim"

profile
09 Mart 2024 21:07
3.029
Hepsiburada Vergi Muafiyetli Akıllı Telefon Faturası Sorunu

Eksik Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Destek Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
27 Eylül 2025 17:12
719
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri