to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Pluxee hesabımdaki bakiyemle Hepsiburada’dan toplam 5 adet hediye çeki satın aldım. Bu çeklerden yalnızca birini kullanabildim, kalan 4 çek ise “kupon kodu geçersiz” hatası vererek hiçbir şekilde kullanılmıyor. Çeklerin son kullanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen, aylardır bu sorunu yaşıyorum.
Hepsiburada üzerinden üç kez talep oluşturdum (talep no: 426940858). Her seferinde farklı kişiler durumu inceledi, ancak sürekli başka bir ekibe yönlendirilip çözümsüz bırakıldım. Pluxee ile de iletişime geçtim fakat bir çözüm sağlanamadı. Satın aldığım çeklerin ücretini ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada’dan beklentim, kullanılamayan 4 çekin aktif hale getirilerek sorunsuz bir şekilde kullanılabilir duruma getirilmesidir. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
14/10/2025 tarihinde Flexcard uygulaması üzerinden, Hepsiburada’da kullanabileceğim ve tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen 3000 TL değerinde bir k...
21 Ekim 2025 tarihinde, Hepsiburada hesabımda bulunan ve Et Mutlu Kutu uygulamasından kazandığım 200 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında sistemsel bir problem nedeniyle işlemi 3-4 kez denememe rağmen tamamlayamadım. Hediye çekimin süresi aynı gün sona erdiği için...
Merhaba, pluxee mobil uygulaması üzerinden şirketimin vermiş olduğu 3500 TL'lik hediye çekinin 2500 Tl'sini Hepsiburada uygulamasında kullanmak üzere kupon satın aldım. Ancak bu defa da sadece satıcı Hepsiburada olursa kullanabileceğim belirtildi. Dolayısıyla mağduriyet yaşadım ve almak istediğim ür...
Tarafıma Pluxee tarafından 20.000 TL tutarında hediye çeki tanımlandı ve bu çeki Hepsiburada üzerinden kullanabileceğim belirtildi. Ancak Hepsiburada, bir siparişte yalnızca 10.000 TL’lik Pluxee çeki kullanımına izin veriyor. Elimde 20.000 TL değerinde bakiye varken bu tutarı tek seferde veya bir ü...
Hepsiburada üzerinden Pluxee’den temin ettiğim 4000 TL tutarındaki hediye çekini, yaklaşık 1 haftadır bilgisayar sistemleri ve ekipmanları kategorisindeki ürünlerde kullanmaya çalışıyorum. Şimdiye kadar 10’dan fazla kez denememe rağmen her seferinde “bu kod bu üründe geçersiz” hatası alıyorum. Kull...
Pluxee Türkiye 
Yorumlar