Kredi Kartıma 27 Gün Sonra İade İşlemi Gelmedi

U. S. Polo Assn’den online olarak aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 27 günü geçtiği halde para iadem hâlâ yapılmadı. İademi 03.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş/iade numaram u32770476126382. 3.299 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu ilettim, ancak buna rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ne kadar beklemem gerektiğiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi.

Ödediğim 3.299 TL tutarının bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.