to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ekran Kartında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Garanti Süreci
Bundan 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Intel Arc A750 8GB ekran kartı aldım. Hem bir şans vermek istedim hem de fiyat/performans olarak düşündüm. İlk 2-2,5 ay bir problem görünmüyordu. Aldığımdan beri CS2'de ilk maçlarda 10 saniye civarı kasma oluyordu. Kart yeni olduğu için driver problemi olabilir diye düşündüm, güncelleme ile çözülür sandım. Ancak video izlerken ekranda çizgi çıkması, ETS2'de görüntü titremesi ve tarayıcıda görseller kısmında çizgi sorunları yaşamaya başladım.
Şu an ürün garantide, ucuz bir ürün de değil. 3 aylık bir ürün neden garantiye gitmek zorunda kalıyor?
Garantiye yolladım, bekliyorum. İade için çabalayacağım, olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Videolu kanıtlar elimde.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Deniz Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ürünüm neden geri gönderilecek
