Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Satın Aldığım Dyson Süpürgede Eksik Başlıklar Gönderildi

ID:34160308

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dyson Süpürgede Eksik Başlıklar Gönderildi

Hilal

Hepsiburada

06 Kasım 2025 23:29

323

Hepsiburada satıcılı Dyson v15 süpürgeyi, 480 297 498 0 numaralı siparişimle satın aldım. Satın alma öncesinde WhatsApp üzerinden Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ürünün Dyson’ın resmi sitesindeki içerikle aynı olup olmadığını özellikle sordum. Bana, “Evet Hilal Hanım, endişeniz olmasın bu konuda.” şeklinde net bir yanıt verildi.

Ancak ürün elime ulaştığında, Dyson Türkiye sitesinde listelenen başlık sayısına göre bazı başlıkların eksik olduğunu fark ettim. Ürün, tarafınızca verilen bilgiyle uyumlu değildir.

Bu nedenle, eksik başlıkların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuşma kayıtlarını ve ekran görüntülerini gerekirse paylaşabilirim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Dyson

Hepsiburada

06 Kasım 2025 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

07 Kasım 2025 09:27

Merhaba Hilal Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 297694255 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Dyson Süpürgenin Garantisiz Ve Yurt Dışı Cihaz Çıkması Mağduriyetim

Emrah

Hepsiburada

13 Ağustos 2025 20:29

1.595

01/02/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silgan Elektrik Elektronik Kimya Plastik ve Dış Ticaret Limited Şirketi satıcısından 27.899,07 TL ödeyerek Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün, İstinye Mahallesi Koru Caddesi, İstinye/Sarıyer adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığım ürünün garantisiz ve...

aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-4.jpg

aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-3.jpg

aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-2.jpg

1 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Dyson Robot Süpürgenin Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunulması

Burak

Hepsiburada

02 Eylül 2025 16:58

782

28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi

Uğur

Hepsiburada

28 Aralık 2024 01:01

495

Sipariş Numarası: 4764468925 olan siparişim ile 18 Kasım 2024 Tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Dyson Türkiye satıcısından “Ayaklı Ünite Hediye” kampanyasıyla Dyson V12 Kablosuz Süpürge satın aldım. Yorumlardaki ayaklı ünite gönderilmiyor. Gibi olumsuz yorumlar ve kampanyanın güncelliğini sorma...

Dyson V12 Süpürge Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Dyson V15 Süpürge Siparişimde Garanti Ve Fiyat Sorunu

Yasemin

Hepsiburada

27 Ağustos 2024 21:58

1.089

Dyson v15 detect kablosuz dikey süpürge siparişimi Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 23 Ağustos 23:48 tarihinde 911345603 numaralı sipar...

Ahmed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada’dan Alınan Dyson Süpürgede Garanti Ve Orijinallik Sorunu Yaşadım

Ahmed

Hepsiburada

10 Ekim 2025 13:14

985

Hepsiburada üzerinden Dyson v15 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 2 yıl garanti kapsamında aldığım belirtilmişti. Ancak ürünü kullandıktan 1...